大众网记者 梅雪丽 通讯员 赵连鹏 烟台报道

　　海阳农商银行立足支农支小市场地位不动摇，以服务“三农”发展，助力乡村振兴为己任，为当地经济发展贡献应有的力量。

　　该行党委提高政治站位，将党的领导贯穿于乡村振兴服务全过程。实行“一把手”负责制，按照省联社全面推进乡村振兴重点工作部署的实施意见的要求，利用信贷例会和信贷工作相关会议对全面推进乡村振兴重点工作进行强调和部署，向支行行长、信贷副行长及客户经理传达各级政府全面推进乡村振兴重点工作指导思想和工作要求，提高工作人员的思想认识。

　　搭建服务渠道，落实服务政策

　　海阳农商银行地处县域，紧跟市委、市政府的正确领导，始终坚持以“立足城乡、服务三农”为宗旨，结合省联社提出的“眼睛向下、扎根农村、贴近农业、服务农民”的工作要求，多年来不断加大支农贷款的投放力度，截至目前，全行在岗员工400余人，网点数量为29个，农村金融服务点399余处，自助机具70台，实现了全市自助服务机具的全覆盖，承担了全市约90%的政府补贴发放，80%的社保卡发放，老百姓足不出村就能享受到存取款、水电煤气、话费存缴等多元化便捷的金融服务，使普惠金融政策在海阳落地生根。

　　推动惠农利企，用好用足各项政策红利

　　加强与村两委沟通对接，制定多元、最优金融服务方案，助力产业振兴强村。与省农担公司创新合作模式，结合农村开展的股权认定工作，支持村党支部领办合作社发展壮大。一方面，抓住春耕秋收、农业生产的有利时机，把以“鲁担惠农贷”“退役军人创业贷”“强村贷”“乡村好青年贷”为代表的政策性信贷产品营销推广作为推动涉农贷款高质量发展的有力抓手，全力做好政策性信贷产品营销推广工作，充分利用好“保费减半收取”“财政贴息 风险补偿”“资料容缺 审查审批”及“简化续保手续和条件”等利好政策，加大“鲁担惠农贷”营销推广力度；另一方面，根据辖区内的农业发展实际情况、农民村居情况、群体分布特点等，结合总行下发的基础客户及行业客户精准营销实施方案，一户一策，进一步制定出适合当地行业客户发展特色的营销走访对接方案和信贷产品营销推广方案，精准满足行业客户信贷需求，落实“行业客户+包片客户经理”结对包靠模式，列明需求清单、服务清单，实施“一对一”定户定员，推动有效对接、双向互促。2023年全年投放“创业担保贷”615笔、金额1.54亿元；“退役军人创业贷”71笔、金额1219万元；“鲁担惠农贷”140笔、金额1.6亿元。

　　优化信贷流程，提高办贷效率

　　该行积极响应监管部门及上级部门政策，对涉农经营主体在审批效率方面给予大力倾斜，切实为涉农经营主体的信贷需求创造宽松的融资环境。开通“绿色”通道，加快贷款审批频率效率，制定了限时办结制度，从贷款申请受理、贷款调查、贷款审查、贷款审议等环节给出具体办结时间，切实提高了办贷效率，提升了客户办贷体验，大大降低了涉农经营主体融资成本。

　　进一步减费让利，节约融资成本

　　该行坚持普惠民生、限时高效办理的原则，进一步减费让利、节约融资成本。一是为涉农经营主体实行贷款优惠利率，直接为涉农经营主体减少融资成本。二是持续加强与不动产登记中心、税务等部门沟通对接，在减免所有不动产抵押登记费用的基础上，实现线上办理不动产抵押登记和撤押登记，客户不必去不动产登记中心现场办理，节省了贷款办理时间，大大降低客户的融资成本，信贷服务水平持续提升。

　　强化创新，研发推广信贷产品

　　结合海阳当地实际，运用好财政奖补资金政策，加大对创新产品扶持力度，陆续研究推出“人才贷”“科技成果转化贷”“知识产权质押贷”“技改贷”“专精特新贷”“鲁贸贷”等信贷产品，加大对科技型中小企业、专精特新企业的融资支持力度。大力推广新型信贷产品，通过微信平台对相关信贷产品进行推送，过通自媒体直播、新闻媒体、公交站牌等渠道进行产品宣传。

　　常态化、制度化、规范化的“下沉服务”

　　践行“以客户为中心”的服务理念，以移动机具使用为“利器”，运用批量化思维拓展“一揽子”业务，建立内外勤联合的“移动金融服务队”，每周集中下乡，开展上门服务活动，并与整村授信、四张清单对接、客户经理驻村驻点办公等各项工作相结合，将柜台搬进村落、社区、企业、学校，将业务办到客户门口，将需求上门解决。

　　打通金融服务乡村振兴“最后一公里”

　　“客户经理驻点制”即16家支行和1家小微贷中心将客户经理的日常工作地点放在所服务的行政村、社区专业市场、工业（产业）园区等不同网格客群中，按照时间、地点“两个相对固定原则”，合理设定驻点频率、驻点时长和办公地点，达到“熟悉我的客户、让客户熟悉我”的目的，最终实现抢夺市场、占领市场的终极目标。截至目前，客户经理累计驻点办公11900余次。

　　加强调度和督导，确保工作有效落地

　　为确保工作有部署、有落实、见成效，总行通过现场调度督导等方式，及时掌握各单位的工作进展及成效。各支行将本项工作作为促发展、调结构、转方式的基础工作来抓，与四张清单对接、驻点办公、整村授信、优化信贷结构调整等重点工作密切结合，统筹推进，形成互相支撑、互相促进的良性循环，确保全面推进乡村振兴重点工作取得成效。