海阳市行政审批局高效服务获好评

　　大众网记者 梅雪丽 通讯员 王诗萍 烟台报道

　　情况特殊业务急？“绿色通道”为您特事特办。业务太多来回跑？“集中办理”为您提供专项服务。工作太忙不定时？“预约服务”为您随时办理。一系列贴心的服务，高效的办事体验，让海阳黄海新区医院工作人员刘女士不禁感叹，“咱们海阳的政务服务就是牛！”

　　原来，近日海阳黄海骨科医院刚升级为二级综合医疗机构，名称变更为海阳黄海新区医院。因为涉及医疗机构名称变更，为合法执业，需要将原黄海骨科医院几十名护士的职业资格证书中的执业地点全部随之变更。

　　涉及这么多人的变更业务，这可急坏了医院的刘女士。行政审批服务局工作人员了解到这一情况，先是问清楚了刘女士的各项诉求。大致分为三点：人员太多、业务量大、时间紧、错时困难。随后，工作人员逐一提供了解决方案。不仅当即开启了“绿色通道”，还根据刘女士的需要，结合帮办代办、预约服务、集中办理等模式定制出一套最高效、便捷的服务方法。

　　接下来工作人员紧锣密鼓分工明确，查验材料、网上审核、协助修改、填写承诺书、打印护士证书、准备文书送达回证，以扎实的业务水平和细致贴心的服务，一天的时间就为该机构63名护士全部办理完变更，得到了机构的赞誉和好评。

　　在优化服务方式、提升服务质效方面，海阳市行政审批服务局始终坚持从细节出发，从企业和群众最现实、最紧迫的事项做起，创新多种模式，探索多种渠道，着力破解各种办事难、办事繁、办事慢等问题。不断推进质量更优、标准更高、效果更好、人民群众更加满意的政务服务体系建设。