大众网·海报新闻记者 张相萍 通讯员 于美娟 烟台报道　　

　　今年以来，烟台高新区住房和建设管理局围绕推进放管服和流程再造改革攻坚，在创新服务方式、压减收件材料、简化工作流程上狠下功夫，不断完善不动产登记工作机制，为群众和企业提供优质高效服务。通过改革创新，高新区在烟台市六区率先实现不动产登记业务当日发证，产权登记类业务3日内办结率达到98.45%，位居全市前列。

　　优化不动产登记流程

　　为解决不动产登记窗口工作人员较少问题，将受理和初审环节合并成申请受理环节，复审和核定环节合并成审核环节，提高业务的内部审批效率，证书类和证明类业务办理环节由优化前的7个减少为5个，其他业务办理环节由优化前的6个减少为4个。预告登记、预抵押以及金融平台的一般抵押业务实现一级受理，即不需经过审核，由首接工作人员审批、直接发证，减少群众到现场办理的次数。大力推行不动产登记自助查询服务，自助查询结果与人工查询结果证明具有同等效力。

　　深化“互联网+不动产抵押登记”服务

　　在银行等金融机构建立抵押贷款不动产登记代办点，授权银行受理抵押登记申请，通过网络将受理材料推送至不动产登记窗口平台，进行网上预审，审查结束后通过网络推送电子证照。增设第二批“互联网+抵押登记”代办点，与30多家银行或经营网点建立金融平台，对银行受理人员进行专门培训，采用“电子证明”代替纸质证书，实现方便快捷的资料传递及业务办理。取消收取金融平台的抵押合同和借款合同，进一步简化“互联网+不动产抵押登记”材料，协调联网银行1个工作日内完成纯商业住房贷款内部审批，大大缩短了群众抵押业务办理时间。

　　科学设置综合窗口

　　整合各类资源，变“单一业务受理窗口”为“综合受理窗口”，制作统一收件清单，提供查询、产权登记、预告登记、注销登记等集成服务。加强税务和不动产登记联办窗口建设，实行二手房交易不动产登记和税款征收“一窗受理”，将权籍调查、不动产登记、税款征收等需要审核、留存的材料一次性收齐，扫描上传实现数据共享，申请人只需在联办窗口提交一次材料，即可完成二手房交易不动产登记及相关纳税业务的办理。

　　开展不动产登记“绿色通道”

　　以“急事急办、特事特办、提高效率”为原则，为特定对象提供便利快捷的“绿色通道”服务，服务内容包括预约专窗受理等基础服务和容缺受理、上门服务、当场办结等提升服务。凡属于区级重点建设项目或重大民生工程、有完全民事能力但无法行动的老弱病残孕及其他特殊人群等“绿色通道”服务对象的，可由代理人持相关材料前往不动产登记大厅申请“绿色通道”服务。今年以来，已为60多名群众、20多家企业提供绿通服务，回访满意度达100%。