大众网烟台2月15日讯 （通讯员 姜黎明 记者 张雪松） 记者从烟台市消费者协会获悉，2012年3·15当天，围绕“消费与安全”年主题，将在全市范围内开展隆重的3·15广场宣传纪念活动，市区主会场设在烟台新建体育场（西南河夜市），五个区两个分会全部参加主会场活动，县市设立分会场。

    据悉，广场活动期间，烟台市消费者协会、市工商局、市质量技术监督局、市食品药品监督管理局等部门将在现场布置展台，包括投诉咨询服务区、假冒伪劣商品曝光区、商品检测区、企业形象商品展示区，现场接受市民咨询，受理市民投诉。

　　2011年，烟台市各级消协组织全年共受理消费者投诉4188起，处结4075起，处结率达到97.3%，为消费者挽回经济损失467万元。2012年，烟台市消协将进一步建立健全社会消费维权网络，利用1—3年的时间，实现农村村镇和城市社区“一会两站”组织网络和工作网络全覆盖，为广大农村消费者和社区消费者就近解决消费纠纷提供组织和工作保障。

　　同时，为了更大化的保障消费者的合法权益，由烟台市消协牵头，拟探索成立由法院、消协共同设立的消费维权法庭。据悉，进入消费法庭的案件，均是都是消费者通过和厂家协调或者工商、消协调解等途径仍然不能获得解决的。消费法庭立案后通过法庭调解或委托消协调解。在达成协议后由法院出具调解书。如果调解不成，消费法庭会指导消费者提起诉讼，就地解决。

　　据悉，这一新模式，可解决消费者维权过程中的难题，部分经济困难的，可以实施法律援助金制度，免费为消费者打官司；部分法律知识匮乏的，消协可代写法律诉状，时间上大大缩短。这一机制手续简便，时效高，成本低，构建起以消协调解为主、行政调解、司法诉讼等支持消费者权益救助体系。