烟台大众网2月1日讯 （通讯员 永静 张艳 徐芳 记者 王保珠） 同三高速公路烟台管理处在各级妇联组织的大力支持下，始终坚持以“服务人民，奉献社会”为宗旨，以创建“巾帼文明示范岗”为目标，内强素质，外树形象，不断提高工作水平和服务质量。
　　
　　据悉，同三高速公路烟台管理处首先专门成立创建“巾帼文明岗”活动领导小组，制定《创建“巾帼文明示范岗”实施方案》、《争创巾帼文明岗岗位创优标准》等制度规范，确保了创建活动的顺利开展。其次，大力开展“微笑服务”活动，坚持“以人为本、以车为本”，组织开展“赛岗位技能，比工作效率；赛微笑服务，比服务质量”活动，人人争当服务排头兵。为过往司乘人员提供微笑服务、温馨服务。最后，积极参与爱心捐款、资助社会弱势群体、帮扶社会困难学生等社会公益活动，定期到敬老院、孤儿院开展义务服务活动，助人为乐、奉献爱心在全处蔚然成风。各收费站、路政大厅均设立举报箱、意见箱、监督电话，实行服务承诺制，提供便民设施，广泛接受社会群众监督，得到社会各界的广泛好评。