大众网记者 李楠楠 通讯员 芝公宣 烟台报道

　　“小李，我带你参观一下南山路派出所辛庄警务室，为了贴近群众，我们将百分之八十的时间用于下社区，与群众打交道，帮群众解决一些急事、难事。”记者来到南山路派出所辛庄警务室，贾玉阔向记者介绍着警务室的一些情况。从他的言语中，感受到了他是一名为人踏实、值得信赖的社区民警。

　　贾玉阔，2016年从部队转业到芝罘分局南山路派出所工作，一级警长。从军二十五年，在部队他是一名铁骨铮铮的一线带兵人。自参加公安工作以来，他深入群众、走街串巷、登门入户，排查安全隐患，宣传“防范电信网络诈骗”常识，解决群众困难和调解邻里纠纷，每天行走在辖区的大街小巷，被群众亲切的称之为“泥腿子警官”。

　　积极普法 将犯罪萌芽扼杀在摇篮里

　　“为民排忧 情深似海”“人民警察心系人民 大公无私百姓福音”。在辛庄警务室，一面面红彤彤的锦旗背后，是贾玉阔一心为民的体现。

　　“社情小信息连接大民生，警务微网格筑起防护网”。今年3月份，贾玉阔通过建立社区警务宣传网格，得知辖区内一售奶专卖店存在疑似非法吸收公众存款行为，他立即联合市场监管工作人员进行检查，针对存钱客户大多是老年人警惕性差，治理难度大、又无人报案的情形，多次约谈经营法人宣传法律法规，打消该店营业人员不正当经营获利的想法。经过一个月的工作，该店负责人主动把120余万款项退还给居民，民警的及时工作不仅将经营店主从违法犯罪的边缘拉回，更保护了百姓的“钱袋子”。

　　用脚步丈量平安 甘做社区“大管家”

　　贾玉阔负责的辛庄、厚安两个社区，有20个网格，常住人口13000余人，辖区内600余家“九小场所”，流动人口1300余人。老旧小区停车难，纠纷多，各类矛盾多发，维护治安秩序成为每日的必修课。用他的话说，社区平安路是用脚步丈量出来的，居民幸福感是用“心”走访出来的。

　　在社区工作中，他深入排查各类矛盾纠纷，整合群防群治力量，扩大治安巡逻覆盖面。2023年3月，民警接到群众反映，齐鲁古玩城上面两个单元居民厨房下水道前后堵塞两年之久，每天群众一盆一盆把厨房用水倒进卫生间，生活十分不便。因为历史原因，齐鲁古玩城跟辛庄街两个单元住户有矛盾，群众把怨气撒到齐鲁古玩城商户身上，双方关系剑拔弩张。后经民警多方协调，困扰了两年的下水道管路堵塞问题得到解决;辖区一居民因违建房屋被街道紧急叫停，双方矛盾进一步升级，后来他及时介入，经过七轮的警民联调，双方最终达成一致意见。

　　在进社区服务群众过程中，贾玉阔建立起化解矛盾纠纷体系，联合街道法律援助、对接区司法调解机构，培训了30名沟通能力强的网格员充实到大调解队伍中，调解重特大矛盾10余起，普通家长里短矛盾500余起，有力的增进了辖区和谐稳定，群众在需要帮助的第一时间总会想到他。最大限度的把矛盾解决在初始阶段，把安全风险消除在萌芽状态。

　　警民联系卡 链接群众的心

　　“老百姓的小事，就是我们社区民警的大事。”从走上社区民警岗位的第一天起，贾玉阔就将这份承诺根植心中。在采访中，记者在贾玉阔的办公桌上看到一张警民联系卡，上面印有他的电话。为了服务辖区居民，通常情况下，贾玉阔手机是24小时开机的，有些年纪大的老人，不会使用智能手机，就把联系卡收起来，有个着急事，第一时间给他打电话。就比如2022年的一个案子，警民联系卡起了大作用。

　　2022年11月21日，辛庄居民王波在福莱花苑附近，意外发现地上有一个鼓鼓囊囊的信封，他捡起打开一看，里面装有现金1万元。捡到钱后，王波没有犹豫，通过 “警民联系卡”马上联系贾玉阔，让他帮助寻求失主。贾玉阔通过现场走访、查看监控、入户问询最终找到失主陶女士。丢失的钱款失而复得，这让陶女士深受感动!

　　“在部队是以情带兵，各项工作就能嗷嗷叫，社区工作就得跟群众以心交心，多办实事，群众才会信任支持你”贾玉阔说，作为一名常年扎根社区的一线民警，他时刻把群众冷暖放在心头，始终用真诚打动辖区的百姓。

　　“群众满意 就是我胸前最闪亮的军功章!”贾玉阔说，维护好社区安宁祥和是他义不容辞的责任，守护好万家灯火他责无旁贷。接下来，他还将发扬部队优良传统，以社区为家，以“枫桥社区”标准为目标，一步一个脚印为群众服好务，把群众满意作为接续奋斗的方向。