民警高磊：用脚步丈量警民和谐的最美距离

民警高磊在反诈宣传中

　　大众网记者 李楠楠 烟台报道

　　高磊，现任烟台市公安局芝罘分局世回尧派出所副所长。在基层派出所工作十九年，始终用热情的笑脸、耐心的话语、贴心的服务打造了世回尧派出所为民服务的一张“名片”，架起了守护群众百姓的“安全桥”。

　　日行两万步 家长里短事事关心

　　社区民警最重要的基本功就是做群众工作。要做好群众工作的关键就是要贴近百姓，拉近与群众的距离，让群众对民警产生认同感。同时还需要耐心、细致和认真，才能更好地服务于人民群众。

　　世回尧派出所作为城乡接合部，同时有居民小区、棚户区、大学、山林，情况复杂。值班备勤、巡逻防控、走访群众，管理行业场所、重点人口，督导和开展消防安全宣传，治安大排查大整治、案件办理、调解纠纷等等，这都是派出所日常工作。没有掌握过硬的本领，是无法面对这种形式的。

　　高磊作为一名基层派出所社区民警，每天工作就是与群众打交道，与辖区的场所打交道，更是与辖区的家长里短打交道，只要群众有困难和矛盾纠纷，第一时间想到的就是社区民警高磊。用高磊自己的话说是“进百家门、认百家人、知百家情、办百家事”。其中最让大家津津乐道的是之前办理的一起诈骗案。

　　当事人89岁，被嫌疑人以办理养老为由诈骗人民币二十余万元。老人年纪大了，又过于信任嫌疑人导致证据灭失，而犯罪嫌疑人也拒不交代其诈骗事实。了解这个情况之后，高磊带着所里的办案民警赶赴陕西取证，出差十余日，辗转查证西安、宝鸡等地，将嫌疑人涉嫌诈骗的证据牢牢固定，案件得以顺利推进，2022年11月份，案件审理完毕，老人拿回了自己的损失，激动的说“我只信任高警官！”

　　为了能更加精准地反诈骗，将诈骗扼杀在摇篮里，高磊还会化身“高老师”，经常走进辖区的学校进行反诈宣传。“鲁东大学有26所学院，这些学院学生的特点不同，得有针对性地上课，像是法学院的学生，他们了解法律，讲的更多是一些案例，其他学院的学生，就是理论和案例结合讲解。”高磊告诉记者。

民警高磊：用脚步丈量警民和谐的最美距离

　　与群众将心比心 诚意正心廿载躬行

　　矛盾纠纷化解是维护社会和谐稳定的一种重要手段。高磊始终坚持“事后多聊半小时”。多年来，办实事、实现了矛盾纠纷的零反复、零升级。

　　2022年，高磊在社区走访中，了解到辖区某棋牌室门前脏乱差，积攒了大量的垃圾、同时养有鸽笼旁边鸽粪遍地，社区居民反响很大。但是经营者系残疾人，不良于行，无法自行清理，且对社区工作极为不配合，高磊多次上门亲自动手帮助业主清扫卫生，取得了群众的支持。同时，高磊联系环卫部门，免费上门给群众门前鸽笼进行了清理，清理之后，卫生环境极大改善，得到了业主和附近居民的一致赞扬。

　　只有“心中常常牵挂”，才会“时时放心不下”。在基层岗位上高磊练就了一身为民服务的“硬功夫”，高磊以所为家，抓落实、重实效，带领分管民警先后排查社区矛盾纠纷并成功调解达50余起，督导排查辖区内流动人员未按规定登记30余起。他依靠细致、精致、极致的工作作风，确保了业务办理“零差错”，凭借贴心、热心、暖心的服务举措，赢得了群众的好口碑。

　　一把钥匙打开一把锁，一把钥匙打开一扇心门。高磊在19年的平凡和细碎中，用自己的真心真意，用一次次小事实事，一步一个脚印，走进了辖区百姓的心里。对高磊而言，忠诚奉献就是他最美的青春底色，爱民为民，永远在路上。