大众网·海报新闻记者 宫小惠 烟台报道

　　为不断强化调度员队伍建设，增强工作责任意识，进一步提升调度员整体素质与业务操作水平，烟台公交集团培训中心会同指挥中心于7月6-7日两天组织开展“发挥桥梁纽带作用 做好公交‘幕后指挥官’”调度员专项培训。各主业公司共164名调度员参加了培训。

　　一线调度员走上讲台分享交流。此次培训结合目前调度工作实际，重点围绕调度业务规范流程操作、线路突发紧急情况应急处置能力、目前调度工作存在实际问题以及调度员综合素质提升等内容，结合实际操作案例进行了系统、全面、深入浅出、通俗易懂的讲解。

　　现场开展互动式问答。培训采取课堂理论教学与现场问答互动相结合的授课方式，调度员们积极走上讲台，踊跃发言，谈经验，谈感受，整个课堂氛围生动活泼，既达到了培训效果，又达到了共同提高、共同促进的目的。

　　组织随堂知识测试。课程结束后，为了进一步巩固课堂培训效果，组织开展随堂知识测试。此次培训内容覆盖面广，针对性强，实用性强，对提高调度员综合素养与业务本领起到极大促进作用。今后将会不断加强业务知识学习，不断增强责任意识，从点滴做起、从细节做起，充分发挥好调度员的桥梁纽带作用，当好公交运营的“幕后指挥官”，为集团公司运营生产做好坚强后盾。