大众网·海报新闻记者 王亮 通讯员 任震军 孙洪安 烟台报道

　　计量、标准、认证认可、检验检测等，被统称为国家质量基础设施（NQI），是提高企业生产力和产品质量的重要基础工程。近年来，烟台市深入贯彻落实党中央、国务院关于建设质量强国的重大战略部署，大力开展质量提升行动，在全国率先构建线上线下联动的NQI综合服务体系，为大中小企业提供一站式、零距离服务，推动质量强市建设取得明显成效。

　　烟台NQI线上线上综合服务体系示意图

　　“四合一”形成合力，“1＋7”优化服务，“云平台”提升效能

　　万华化学是山东省市值最大的企业，位列全球化工50强，是中国唯一、世界少数拥有MDI自主知识产权的化工企业。烟台市在万华工业园设立NQI万华工作站，就近为企业提供特种设备、计量、标准、检验检测、技术攻关等业务。工作站与园区企业深度融合，与工业园区项目同步施工、同步检测、同步整改、同步验收，助力企业生产提质增效，2021年万华化学预计实现净利润200亿元以上。万华化学党委书记、董事长廖增太表示，政府始终如一的NQI一站式服务，是促使万华深刻巨变的内在动力。

　　国家质量基础设施，是现代产业提质发展的重要基础，更是经济社会高速发展的技术支撑。烟台作为山东新旧动能转换“三核”城市之一，市委、市政府始终坚持质量第一、效益优先，把质量强市建设作为加快新旧动能转换、推动高质量发展的重要抓手，研究出台《关于全面推进国家质量基础设施建设的实施意见》等政策文件27个，形成系统的质量工作体系。引导全社会累计投入189亿元，完成烟台医药健康公共技术平台、中国特检院烟台技术中心、国家核电核岛产业计量测试中心、中国计量大学烟台标准创新中心等110多个项目建设，质量基础设施投入产出比高达1：6.8，有力推动了质量变革、效率变革、动力变革。

　　2021年，获得省长质量奖企业数量、烟台制造业质量竞争力指数、质量技术基础能力指数、公共服务质量监测水平、制造业产品质量合格率、在用特种设备安全生产定检率均居全省前列，“泰山品质”认证数量均居全省首位。

　　线下，创建“四合一”“1+7”服务模式。

　　烟台整合计量、标准、合格评定等质量提升要素，2018年在全国率先成立NQI综合服务中心，创新构建“1+7”一站式服务模式，即以烟台NQI综合服务中心为依托，建立开发区分中心、县市区工作站、驻园区工作站、行业分中心、企业中心、远程服务、综合服务车等7个服务场景。

　　线上，打造“检渡”“云服务”共享平台。

　　在做好线下服务的同时，2020年建成烟台NQI服务云平台，设立NQI网上办、尖端检、援助站、协同帮、百事通五大功能板块，实现质量人才整合、设备共享、服务协同的目标。云平台打造“检渡”服务品牌，获得国家软件著作权，注册了商标。目前拥有注册用户6000多家，上线以来办理业务6.5万件，极大提高了公共服务效能。

　　三年来，烟台市探索完善了“NQI协同服务、一站式办理、零距离服务”工作路径，分别聚焦县域、园区、行业、企业等不同主体，提供一站式质量服务解决方案，现已累计服务企业10万多次，带来经济效益上亿元。

　　国家质量基础设施线上线下一体化服务体系的建立，把计量、标准、认证认可、检验检测等各方面质量工作力量有机整合，形成了合力。同时也方便了企业办事，让企业减少不必要的跑腿和手续，专心聚焦质量提升。

　　烟台NQI万华工作站在现场检测特种设备

　　为制造业质量提升保驾护航，企业受益，产业崛起

　　今年以来，烟台市加快构建“1＋233”工作体系，重点打造16条产业链。无论是葡萄酒、铝业等烟台的传统优势产业，还是核电核岛、生物医药等新兴产业，NQI一体化服务体系都在其中发挥了重要基础保障性作用。

　　生物医药产业方面，烟台市在山东国际生物科技园设立了NQI医药健康产业分中心，全力打造“高、精、尖”仪器设备汇聚、服务环境优良的高端创新服务载体，其中政府出资2亿元，绿叶集团出资2.2亿元，设立共享实验室8个，拥有仪器设备3088台套。分中心服务医药健康领域的企业、院所、机构，2020年共提供技术服务1.2万次。服务和孵化企业达到300余家，年增长20家。2020年烟台全市医药健康产业达到1006亿元。

　　核电是烟台推进双碳工作的重点产业，今年2月，烟台市核电装备产业集群被山东省发改委认定为山东省第一批战略性新兴产业集群。烟台在NQI综合服务体系下，设立了国家核电核岛装备产业计量测试中心，有力支撑了烟台核电产业发展。国核示范核电站有限责任公司对核岛堆芯状态监测需求迫切，该中心多次组织高校和专家团队研究解决方案，开发了基于缪子成像技术的非接触式监测方案，帮助企业解决了难题。

　　更多的企业和产业，从质量基础设施建设中受益。

　　——计量和检验检测服务送进企业。烟台市NQI综合服务中心向前一步，服务送上门，推动NQI服务与企业生产深度融合。与裕龙岛石化、万华化学、道恩集团等企业签订服务合作协议，提供全链条、全方位、全过程的NQI综合服务，“一企一策”提供一站式服务，大大缩短了“送、检、等、取”的检测流程，提高了工作效率。

　　——认证认可助推企业发展。2020年11月山东道恩高分子材料股份有限公司“道恩+DAWN牌热塑性弹性体颗粒”通过了“泰山品质”高端品质认证。通过开展泰山品质认证，公司进一步加大产品质量提升、管理体系完善和品牌建设工作力度，取得了丰硕成果。公司获证产品“热塑性弹性体颗粒”于2020年9月通过了国际通用的NSF产品认证；“道恩+DAWN牌塑料聚丙烯熔喷料”产品先后于2020年12月获得山东优质品牌、山东知名品牌等荣誉，公司于2021年5月通过了IATF16949质量管理体系认证，同月被认定“山东省制造业高端品牌持续培育企业”，10月获得山东省省长质量奖提名奖。

　　——标准化建设助推产业振兴。烟台市通过实施新旧动能转换标准领航工程、乡村振兴标准支撑工程、海洋强省标准创新工程和基本公共服务标准保障“四大工程”，形成了支撑高质量发展的烟台特色标准体系。截至目前全市累计参与完成14项国际标准，正在积极参与8项ISO、IEC标准制订活动；制修订国家标准870项、行业标准776项、省地方标准466项、市地方标准86项，标准化工作的层次和水平大幅提升。

　　烟台生产苹果梨等水果，原本几乎没有茶叶种植，但高纬度、低海拔、多云雾的独特地理环境适宜于茶叶种植。近年来，烟台市NQI服务中心指导市茶叶协会牵头起草五个团体标准和一个地方标准，填补了烟台没有茶叶统一种植、加工标准的空白，确定了统一的烟台绿茶、红茶、白茶、黄茶系列加工技术规程，此规程打破了南方茶以节气命名如明前茶、谷雨茶等称谓，而是创新性地确定了“特级、一级、二级、三级”的等级标准。标准发布实施后，执行该标准的会员企业数量达到了86家，受益茶农812人，茶叶种植面积3.5万亩，涵盖烟台各区市主要茶叶种植、加工企业茶农，累计实现茶叶经济效益2.6亿元。2021年6月“烟台茶”获批为国家地理标志农产品登记保护。