大众网·海报新闻记者 曹昱 通讯员 潘昱均 王萌 孙元刚 烟台报道

　　为进一步优化税收营商环境、激发市场主体竞争活力、稳定对外贸易，烟台市税务局坚持提速退税，始终以稳住外贸企业的“生命线”为中心，通过“容缺办理”在办税程序上做“减”法，进一步帮助外向型企业达产复销。

烟台税务优环境稳外贸，为企业提供最便捷服务

　　优化服务打造快速退税通道

　　烟台栖霞长裕玻璃有限公司是生产高端玻璃瓶罐的专业制造商，制造的葡萄酒瓶连续多年出口美国、加拿大、澳新等国家和地区。但今年受新冠肺炎疫情全球蔓延影响，国外销售市场逐渐萎缩，公司正常的生产经营受到了一定程度的冲击。

　　今年以来，栖霞市税务局依托税收专家顾问制度，组建了四个不同类型的税收专家顾问团队，第一时间为该公司制定了“一户一策”税收解决方案，对涉及的各项减税降费政策列置清单，建立台帐，逐项辅导落实。经过辅导，该公司仅通过500万以下固定资产一次性列支，就节约税收资金1700多万。同时，组织专人“一对一”密切跟进公司复工复产情况，为其出口退税开通绿色通道，采用“随报随批、随批随退”的办理方式，快速完成出口退税全流程，保障企业资金及时回流、到账。

　　“我们公司是一类出口企业，每个月都要办理出口退税业务，从以前的纸质申报到现在的网上申报，从以前的几天到账到现在的24小时到账，可以说是见证了税务部门出口退税业务的‘迭代升级’！”谈及税务部门的服务优化，栖霞市长裕玻璃有限公司财务部部长王良说，上午刚申请了300多万的出口退税款，下午退税款就已经到帐了，及时的资金回流可以让我们更快地将资金投入到玻璃瓶罐的生产和企业运营上，这简直是为出口企业注入了一针“强心剂”！

　　与栖霞长裕玻璃有限公司相似，新冠肺炎疫情等诸多不稳定因素，导致众多出口企业或多或少都面临着订单减少、资金不足等一系列的问题，企业的发展陷入了一定的困难。下一步，税务部门将进一步发挥职能优势，通过落实税费优惠政策、优化税收服务等措施，帮助出口企业尽可能减少负面因素带来的影响，保障其盘活资金、稳产稳销、逆风拓市!

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　　容缺办理助力企业快速退税

　　“我们是一家新办的小微企业，正赶上新冠肺炎疫情，我们的业务发展受到了很大的影响，本以为办理出口退税可能要花较长时间，没想到在税务干部的帮助下，仅用了1天时间就收到了退税款，缓解了我们资金周转的燃眉之急。”烟台恒昇纺织有限公司法人于春感激地说。

　　烟台恒昇纺织有限公司是一家从事棉织造加工、化纤织造加工、绣品加工的小微企业，在2020年6月份办理出口退税资格备案，是新办出口企业，分类管理类别为三类的出口企业（出口退税实行一至四类分类管理），需要提交纸质材料进行出口退（免）税申报。

　　今年7月份有一笔出口意大利的窗帘制品需要办理退税。由于是第一次申请出口退（免）税，在税务部门完成正常核查程序后，烟台恒昇立即准备相关申报资料，但由于对出口退（免）税相关申报资料、申报流程不熟悉，影响了退税申报进度，先行整理了部分资料后，在7月15日企业提交了出口退（免）税申请，由于当天是7月征期最后一天，如果没有办理完成，只能推迟到8月才能收到退税款。

　　本来企业已经不报希望当月能收到退税款的。但在了解到企业存在资金周转的困难，烟台市牟平区税务局依托“容缺办理”机制为企业开设“绿色通道”，让企业先行通过网上提交电子数据的方式受理企业申报出口退（免）税，后期再补交纸质资料。当天企业即到账近6万元的退税款。

　　“容缺办理，又快又好，‘急速退税’让我们企业更有发展信心了，为税务部门的‘秒办’点赞。”烟台恒昇纺织有限公司法人于春说。

　　税收专家顾问助力企业出口转内销

　　7月8日，烟台同德食品有限公司收到退税款346万余元。“我们上午提交了出口退税申请，下午出口退税款就到帐了，在我们企业急需资金又无从下手的困难时刻，这真是雪中送炭。”烟台同德食品有限公司财务经理孙占峰如是说。烟台同德食品有限公司是烟台高新区最大的生产型出口企业，也是总局直连企业，主要出口国为美国、澳大利亚等地。

　　今年上半年公司的业务受疫情影响较为严重，国外订单大量流失，生产原材料、人工成本、运输成本节节上涨，今年上半年出口额1.6亿元，较去年同期下降了大约3800余万元。得知企业情况，烟台税务部门依托“容缺办理”机制立即开通绿色通道，通过网上提交电子数据的方式受理企业申报出口退（免）税，将原来的分批次办理改为随时报送、随时受理、随时审核，当日企业即到账346万余元退税款。

　　同时，高新区税务局为帮助烟台同德食品有限公司在特殊时期顺利开展业务，采取“辅导团队+辅导专员”制度帮助企业快速实现“出口转内销”，为企业安排专人对接，通过税收大数据分析，帮助企业寻找潜在的目标客户，及时发现、协调解决出口企业转内销过程中遇到的政策难题和实际难题。“在税务部门的帮助下，我们公司今年上半年的内销的销售额已经能够达到6400多万元，比去年同期增加了1300多万元，缓解部分压力，我们企业进一步发展的信心也更坚定了”烟台同德食品有限公司财务经理孙占峰说。

　　今年以来，面对新冠肺炎疫情、经济下行、国际市场动荡等严峻复杂的局面，不少出口企业订单减少、产能降低，资金运转困难，经营负担加重。为切实减轻出口企业经营负担，保障出口企业尽快恢复正常运转，烟台市税务局主动靠前、多措并举，积极落实各项税费优惠政策，不断优化税收服务，为出口企业保驾护航。