旅客正在办理跨航司中转“无缝转机”业务

　　大众网·海报新闻烟台8月26日讯 （通讯员 王侃 见习记者 姜俊成） 随着近年来出国旅游、商务、探亲、求学的旅客越来越多，在没有直达航班的情况下，很多旅客往往需要转机。传统的中转模式下，旅客在中转机场提取托运行李后，常常要拎着大包小包在候机楼里奔波，需要重新办理值机托运手续并再次接受安检，这对旅客的出行造成很大不便。为进一步提升旅客中转的便捷性，烟台机场已申请并获民航局批准成为民航局2019年开展国内中转旅客跨航司行李直挂服务的29家试点机场之一。

中转旅客休息区

　　8月20日，烟台国际机场正式推出“朋来飞”的旅客中转服务品牌，目前除少数航空公司外，中转旅客均可在烟台国际机场享受跨航司中转服务。旅客在烟台国际机场转机时，不需要出隔离区去提取托运行李，可凭前段航程登机牌、行李提取牌和有效证件，直接在中转服务柜台办理下段航程乘机手续和托运行李转运手续，办理完毕后便可直接到中转旅客休息区休息，旅客的托运行李由机场工作人员直接转运到下段航班。此项服务的开通，最大限度节省旅客的中转时间，优化旅客的出行体验。

    此外，烟台机场还推出“六免、四优、双尊享”的旅客中转优惠服务，除了免二次安检、免再次托运外，中转旅客还能在烟台机场享受免费正餐、隔夜中转免费住宿、免费接送机、免费专属休息区，以及优惠中转机票、优惠消费、优先安检、优惠使用头等舱休息室等服务。

服务人员为中转旅客发放餐食

　　下一步，烟台机场将继续围绕满足旅客需求为出发点，投入更多的保障资源，优化中转服务流程，完善中转服务保障机制，改善中转旅客候机环境，持续提升中转旅客服务的品质。此外，机场还将联合航空公司，推出更多的中转联程产品，让旅客在享受中转服务的同时，享受更优惠的机票价格，并同航司、航信等单位密切合作，争取早日实现所有航班中转旅客的行李直挂服务的“全覆盖”。