大众网记者 崔荔媛 通讯员 赵鑫 烟台报道

　　“在城市管理方面，我们投入了大量人力物力财力，在改善城市面貌，保障重要节日方面取得了一定成绩，但同时，我们也要承认城市管理中仍然存在不足，城市管理不够深入、不够细致、不够彻底，我们要善用‘一支队伍’的力量，促进解决这些问题。”日前，烟台市城管局局长汪光祖在全市数字城管积压案件督导检查工作部署会议上强调。

　　2023年以来，因各区数字城管处置资源不足等原因，导致部分案件长期积压，处置困难。为强化积压案件处置力度，提升数字城管运行效能，充分发挥其在城市管理工作中的重要作用，烟台市城管局决定依托城市管理督导检查“一支队伍”，在烟台市区开展数字城管积压案件“清零”督导检查工作。

　　市区联动工作体系

　　组建由市城管局党组成员任组长，城管系统骨干力量共同参与的25支约110人的督导检查队伍，通过各组的督导检查，强化市级与区级、街道的沟通联系，实现以督压责、以督促改、以督提效，解决城市领域的“顽瘴痼疾”。这项工作不仅是一项下沉基层的创新性工作，更是一项覆盖环境卫生、园林绿化、市政设施、市容秩序等城市管理方方面面的长期性工作，是市城管局解决城市管理日常问题和突出问题的有力抓手。

　　攻坚突破 限期解决

　　整治的目的并不是为整治而整治，而是为改善居民生活环境而整治，全市将以此次活动为契机，利用5月、6月的时间，集中力量解决积攒的难点问题，尤其是群众反映较为强烈、矛盾较为集中的问题，实现城市管理再提升。

　　坚持不懈长效管理

　　城市管理工作贵在坚持，投入了大量人力物力财力，但效果始终不明显，其原因是没有落到实处、没有坚持不懈。这次活动，督导检查队伍在攻坚阶段结束后，会从7月开始，把综合整治与日常整治有机结合，逐步转入长效化整治阶段。利用数字化指挥平台问题收集时效性特点，发挥好“线上发现问题、线下处理问题”的闭环管理流程，大幅提高投诉案件转交率、整改率，使困扰基层与群众的长期症结与不断出现的新问题得到有效改善。