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烟台市旅游局2005年——接待海内外游客1500万

 

    今年以来,在市委、市政府的正确领导下,旅游局以党的十六大和十六届三中、四中、五中全会精神为指导,以深入开展保持共产党员先进性教育活动为契机,全面落实科学发展观,紧紧围绕“凝心聚力、赶超发展”这一目标,强化创新进取、整合提升、精细服务三种意识,加大整合优势资源、完善接待设施、开发客源市场、培植强势企业、提升行业服务五个突破力度,精心打造海滨生态旅游胜地和“山海仙境·葡萄酒城·魅力烟台”的城市形象品牌,在推动旅游业发展、促进全市经济和社会繁荣方面取得了新的业绩。预计全年共接待海内外游客1504.55万人次,同比增长26.18%;实现旅游总收入118.05亿元,同比增长27.03%,超额完成市政府下达的增长22%的任务指标。

    一、开展先进性教育活动,机关队伍建设得到进一步加强。在严格按照市委的部署要求和方法步骤认真组织实施的同时,大胆探索,积极创新,主动开展了一些富有特点的主题教育和实践活动,较好地保证了教育活动有序推进,扎实开展。全局党员把教育活动激发出的积极性,及时转化为做好各项工作的动力,以先进模范人物为榜样,自觉加班加点,许多同志自教育活动开展以来没休过一个星期天,有的同志带病坚持学习和工作,表现出了高度的政治思想觉悟和干事创业、加快发展的热情,较好地体现了旅游系统共产党员的先进性。通过这次教育活动,全局党员进一步提高了对开展先进性教育的重要性和紧迫性的认识,加深了对“三个代表”重要思想、发展是党执政兴国的第一要务、科学发展观和新时期党的先进性标准要求的基本内涵、精神实质的理解,同时边整边改,认真解决党员和党组织在思想、组织、作风以及工作方面存在的突出问题,着力解决影响旅游业发展和社会稳定的现实问题,广大党员进一步坚定了理想信念,增强了党组织的创造力、凝聚力和战斗力,焕发出新的工作热情,为实施旅游业赶超发展战略、拉动全市经济社会发展提供了坚强有力的思想和组织保证。同时,组织广大机关干部深入学习和贯彻落实8月1日开始实施的〈山东省旅游条例〉,进一步提高了机关人员的依法行政能力,为促进全市旅游业健康持续发展打下了基础。

    二、加快资源整合开发,产品吸引力进一步增强。一是精心筛选重点招商项目,加大产业招商力度,先后赴日本、香港等地开展旅游专题招商推介活动,旅游产业招商取得了较大进展。全年签订合同的外资项目共11个,实现合同外资19464.2万美元,比去年全年增长273.8%,比年初目标超额完成12114.2万美元。实际利用外资8163万美元,比去年全年增长66.4%,比年初目标超额完成1363万美元。同时,积极向国家争取资金支持,共争取到国家旅游局项目开发补助费240万元。二是围绕建设滨海生态旅游城市要求,大力推进骨干项目建设,蓬莱水城、蓬莱村、海阳蓝色海岸、莱州金海岸、栖霞霞光旅游等新项目进展顺利,为丰富旅游内涵、增强发展后劲奠定了基础。三是积极配合全国开展保持共产党员先进性教育活动,借助国家实施《2004——2010年全国红色旅游发展规划纲要》的有利时机,挖掘牟平、海阳、栖霞等地资源,精心包装推出三条红色旅游线路,引起了良好反响。四是为提升旅游区点管理服务水平,着力推动旅游区点升级达标,蓬莱海洋极地世界、张裕酒文化博物馆和金沙滩旅游度假区通过国家4A级旅游区点评定,龙口南山工业旅游、蓬莱中粮长城葡萄酒公司、蓬莱兴瑞庄园、海阳招虎山国家森林公园等4个旅游区点被评为国家级工农业旅游示范点,栖霞国路夼、海阳云顶等6个旅游区点被评为省级工农业旅游示范点。五是突出地域特色,积极开发旅游商品。举办了烟台首届旅游商品展览会暨创新设计大赛,参展单位60多家,参赛作品600多件。整合提升全市旅游商品资源,编辑了《烟台旅游商品购物指南》。省旅游局在我市召开旅游“六真店”现场会,交流推广了我市及张裕酒文化博物馆先进经验。六是为充分发挥会展节庆活动聚集人气、营造轰动效应、拉动经济增长的作用,在积极做好“APEC电子商务博览会”、“第七届国际果蔬食品博览会”接待服务工作的同时,通过举办蓬莱“和平颂”国际青少年文化艺术盛典、烟台市第二届自驾车旅游节、第九届中华不老城暨中国(烟台龙口南山)中老年文化艺术交流大会、长岛渔家乐民俗旅游节、栖霞牟氏庄园文化节、昆嵛山踏青节等大型活动,培育了一批会展节庆品牌,产生了强劲的拉动作用和广泛的海内外影响力。其中,参加蓬莱和平颂国际青少年文化艺术盛典的上万名青少年来自五大洲20多个国家的,吸引海内外游客20多万人次。与中国老年报社联合组织策划的第九届中华不老城暨中国(烟台龙口南山)中老年文化艺术交流大会,来自全国十几个省、市、自治区的70多支代表队、1600多名代表以及十多家媒体参加,产生了广泛的影响。

    三、加强宣传促销,客源市场进一步拓展。一是为打造“山海仙境·葡萄酒城·魅力烟台”旅游城市品牌形象,制作了烟台旅游新版广告片,在中央、省市及海外多家媒体播放。在中国旅游报、中央电视台旅游风向标、《招商周刊》等省内外媒体推出了系列宣传内容。调整了烟台旅游咨询网,增加了旅游观光图、旅游指南等模块,功能更加完善。开展了“全国网络媒体烟台行”活动,中央及省级70多家媒体对我市进行了大规模的采访报道。二是针对重点区域、重点城市、重点群体和重点旅行商加大促销力度。春节过后,举办了山东半岛城市群及全省旅游洽谈会、全省百强旅行社来烟考察联谊等活动;暑期来临之前,赴重点客源市场上海、江浙等地举办了“山海仙境·魅力烟台——欢乐假日·清爽之旅推介会”,达成了一系列送团协议,吸引了大量游客,收到显著成效。组织旅游企业参加了桂林国内旅游交易会、长春北方旅游交易会及南京长三角周边地区旅游交易会、河北廊坊环渤海地区旅游交易会等业内交易会。为拓展海外市场,先后赴韩国、日本、香港、俄罗斯海参崴等地举行了推介会,与30多个城市签订了友好合作协议,与数千家旅行社达成合作意向,进一步加强了业内交流,扩大了协作网络。开展了“烟台市区十佳旅游区点”评选活动,社会各界广泛参与,提升了市区旅游区点影响力。三是成功争取上海春秋航空公司旅游包机首航烟台,每周2-4个航班,年内共计向我市发送航班66多架次,游客近1.3万人次。四是精心组织策划旅游黄金周,春节、“五一”、“十一”黄金周推出了“欢乐假期,红色之旅”等系列精彩活动。“五一”期间,全市共接待海内外游客106.71万人次,比去年同期增长23.9%;实现旅游总收入8.85亿元,同比增长28.3%。“十一”期间,接待游客114.12万人次,同比增长28.5%;旅游总收入9.68亿元,同比增长34.1%,取得了显著的经济和社会效益。

    四、规范行业管理,服务水平进一步提升。一是围绕提升城市旅游接待服务水平,努力改善服务设施,提升饭店档次,积极推动饭店上星,实现了我市五星级饭店零的突破。全年新增五星级饭店3家,四星级饭店5家,进一步优化了饭店星级结构,对加快旅游业发展、优化我市投资环境有着重要的意义。二是在全行业深入开展了“旅游细微服务年”和创建文明城市活动,制订并落实了行业细微服务标准,对7家细微服务示范企业、80家达标企业和4位细微服务明星员工进行了表彰,为促进旅游服务质量再上新水平产生了有力的推动作用。我局被市委、市政府授予创建文明城市工作先进单位荣誉称号。三是为弘扬地方烹饪文化,提高餐饮服务水平,举办了烟台市名菜、名点、名吃认定暨十大餐饮名店评选活动,进一步提高了行业烹饪技艺,推动了餐饮创新。组织参加了全国厨师节,共获得3个金厨奖,10个优秀厨师奖,扩大了烟台鲁菜之乡的声誉。四是邀请省内外专家,举办了旅游饭店管理专家讲座和导游员年审、新导游员年审、旅游区点导游资格考试等培训班,进一步提高了从业人员素质,为全市旅游业发展奠定了基础。

   

        

编辑:李辰雨         

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