为市民发放宣传页

接受市民咨询

    烟台大众网3月15日讯（通讯员 罗丙辉 记者 刘志宏） 今日是3·15国际消费者权益日，烟台市交通局在文化广场开展了宣传咨询活动，帮助市民解答有关交通方面的问题。

    一大早，烟台市交通局的工作人员就来到了活动现场，9时许，市交通局咨询台前就挤满了前来咨询的市民。据了解，烟台市交通局在开展这次活动前，印制了8000多份以交通规费征收政策为主要内容的宣传单在现场散发，设立了由运管处、稽查支队等单位工作人员组成的咨询和投诉台。市交通局的丛科长告诉记者，目前，烟台市交通局正在全市开展交通规费集中治理活动，交通规费是交通基础设施建设资金的重要来源，烟台市实施的“村村通油路、村村通客车、岛岛通航”的“三通”民心工程，大部分资金来源于交通规费，但由于大规模的宣传才刚刚开始，所以交通规费征收的有关政策还不被广大用户知晓。为此，借“3·15”活动的机会，向广大市民当面解答各种疑难问题，把最新的信息及时传递给市民，最终让群众明明白白缴费。

    整个上午的活动中，烟台市交通局接到的咨询和投诉涉及公交、汽车维修、交通规费征收等10多类，截止到上午11时30分，咨询台共受理投诉10起，现场接受咨询上百人次，对受理的投诉，该局将展开调查及时进行处理，维护市民的合法权益。