烟台大众网4月14日讯 (通讯员 李业国 谭向永 记者 于伟伟)“带着这张一卡通,跑长途再也不用担心不能按时缴费,方便多了!”牟平司机王吉亮拿着“便民服务卡”高兴地说。
近日,牟平行政审批服务中心交通窗口针对有些本籍车主长期异地运营,交通规费不能及时返回窗口缴纳,时常会由此增添异地稽查部门罚款和返回缴费时加征滞纳金的“苦恼”,与相关银行部门联合开通了“司机异地银行汇款入缴费帐户、窗口邮政快递规费票据”的便民通道;同时,针对车主业户办理车辆登记、缴纳养路费等业务需要咨询有关法规政策、了解服务程序、投诉服务质量或对规费缴纳心存疙瘩而“有口难开”的弊端,设立并开通了电子信箱,专门安排一名工作人员受理信箱反馈的信件,及时给予车主业户答复,第一时间帮助他们解决后顾之忧。
目前,该窗口已将服务项目、服务热线电话、电子邮箱及异地委托缴费帐号等内容印制成“便民服务卡”分发到各车主业户手中,让他们充分享受到“一卡在手,方便省心”的便民服务。
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