帐单篇
如果您对您的话费发票有疑问,可查询账单。账单将便于您了解某月话费的构成情况,即市话费、漫游费、短信费、彩信费、梦网信息费、优惠费等各位多少。 如果您对您的话费发票有疑问,可查询账单。账单将便于您了解某月话费的构成情况,即市话费、漫游费、短信费、彩信费、梦网信息费、优惠费等各位多少。 一般情况下,移动公司每月3日完成对上个月的账单结算任务,即每月4日起既可提供上个月的月账单。移动公司为您提供最近三个月的账单。 拨打1861,凭服务密码进行查询或传真到您制定的号码; 登陆山东移动网站(www.sd.chinamobile.com)在自助服务区凭服务密码查询或打印; 凭服务密码在移动公司营业厅触摸屏进行自助式查询或打印; 通过本机发送短信查询发费,发送“zdcx xx”至01861,xx代表两位月数,如5月为05; 前往移动公司营业厅,凭本人有效身份证件或服务密码索取账单; 前往移动公司营业厅申请免费账单寄送服务(仅限全球通客户);如果您是移动VIP大户,您还可以直接联系您的大客户经理。 总体上,账单由客户基本信息、费用、积分、交费纪录等四个部分组成。客户基本信息包括客户姓名、手机号码、话费帐期等;费用部分由当月各项费用组成;积分部分告知客户当前可用积分累计积分值;交费纪录部分提供客户当月(话费帐期)内交费纪录。 现场咨询营业人员或营业厅值班经理。 拨打免费服务热线1860进行咨询。 咨询通话详单。如果您是移动大客户,可以直接联系您的客服经理。 相关业务:详单篇 话费发票篇
一般情况下,移动公司每月3日完成对上个月的账单结算任务,即每月4日起既可提供上个月的月账单。移动公司为您提供最近三个月的账单。
拨打1861,凭服务密码进行查询或传真到您制定的号码;
登陆山东移动网站(www.sd.chinamobile.com)在自助服务区凭服务密码查询或打印;
凭服务密码在移动公司营业厅触摸屏进行自助式查询或打印;
通过本机发送短信查询发费,发送“zdcx xx”至01861,xx代表两位月数,如5月为05;
前往移动公司营业厅,凭本人有效身份证件或服务密码索取账单;
前往移动公司营业厅申请免费账单寄送服务(仅限全球通客户);
总体上,账单由客户基本信息、费用、积分、交费纪录等四个部分组成。客户基本信息包括客户姓名、手机号码、话费帐期等;费用部分由当月各项费用组成;积分部分告知客户当前可用积分累计积分值;交费纪录部分提供客户当月(话费帐期)内交费纪录。
现场咨询营业人员或营业厅值班经理。
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