大众网·海报新闻记者 孙国栋 通讯员 杜潇 烟台报道

　　为更好地了解居民的居住环境、医疗卫生、中小学教育、社会治安、文化生活等方面的问题，近日，莱州市人民检察院以便民、利民、助民、安民、富民为落脚点，积极组织开展党员干部联系服务群众大走访活动。

　　“这个福袋很实用，很暖心，谢谢你们了！”东苑北区的黄大姐对前去走访的干警这样说到。近期，莱州市人民检察院积极组织院全体干警对所分辖区内的一千四百余户居民进行了集中大走访，全院上下高度重视，第一时间制定走访方案，规范走访程序，进行部署安排，扎扎实实开展走访。走访时，干警们根据实际情况和群众生活习惯，科学合理安排走访时间，实现走访“全覆盖”。

　　在走访过程中，干警们首先表明身份，亮出工作证，避免居民产生疑惑，并将福袋、《2020年致全体市民的一封信》和“服务联系卡”等宣传材料发放到居民手中，向群众认真宣传莱州市近一年在居住环境、医疗卫生、中小学教育、社会治安、文化生活等方面取得的成绩和莱州市文明城市创建工作，让市民全面了解莱州市一年来取得的工作成果。

　　“想群众之所想，急群众之所急”，干警们通过沟通交流，耐心细致地询问核实群众的家庭情况，认真详细地记录了群众生活中的困难和问题，进一步征求群众的意见建议，为更好地服务保障民生奠定了基础。

　　走访完毕后，干警们及时将居民反映的问题纳入党员干部联系服务群众管理平台，并及时联系问题涉及的相关部门，为群众从源头上处理解决问题，及时向群众反馈结果。这既让群众们真真切切感受到了来自莱州市人民检察院干警们的真心实意和为其办实事、解难题的决心，又实实在在地保证了走访效果。

　　听民声、解民忧，通过开展党员干部服务联系群众大走访活动，干警们用实际行动改进作风、帮助群众解难释疑，增进了群众的信任感、获得感和幸福感，同时也进一步强化了干警们的服务意识，提高了工作效率，通过深入了解当前群众普遍关心和集中反映的热点、难点问题，推动了党群、干群关系迈上新台阶。

　　“下一步，莱州市人民检察院将进一步站位全局、围绕中心，发挥党员干部带头示范作用，呼应群众所盼、解决百姓难题，把走访联系群众工作做到常态化，以解决群众实际问题为目标，推动走访工作走深走实，用实打实的行动构建和谐检民关系，提高群众的满意度和幸福感。”莱州市人民检察院相关负责人表示。