高效服务 获赠锦旗

　　大众网·海报新闻记者 孙国栋 通讯员 綦俊燕 烟台报道

　　近日，山东九九酒库酒业有限公司为进一步扩大企业经营规模急需办理抵押贷款。得知该情况，为在最短时间内助力企业融资，莱州市自然资源和规划局不动产登记中心党支部迅速启动即时应需服务机制，党员胡艳丽带头当起了帮办联络员，主动帮助指导企业准备相关的申请材料，同时协调内部相关科室全流程帮办，为该企业即时办结不动产抵押登记，企业负责人刘维杰在企业绿色通道服务窗口直接申请拿到了不动产登记证明。为表示感谢，该企业特意送来了锦旗。

　　为积极打造特色过硬党支部，莱州市自然资源和规划局不动产登记中心坚持将业务与党建工作相结合，全力打造阳光宽松的营商环境。党员主动轮岗到登记大厅导询台，接待群众咨询和科学引导分流办理业务。建立办事企业回访台账，逐一进行电话回访，不定期向办事对象发放《征询意见函》、《不动产登记服务堵点问题调查问卷》，做到精准施策、问需于民。同时，将不动产登记服务与党员实践活动有机结合，结合创建文明城市、党员“双管双责”，深入开展党员走访困难群众志愿服务活动。结合群众的办证诉求，推进党员志愿者延时服务、上门服务、全程帮办代办等10余项特色服务制度化，打通服务群众“最后一公里”，全力打造“阳光不动产，服务千万家”的支部品牌。