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大众网·海报新闻记者 姜育琳 通讯员 姜红 烟台报道
为践行“始于客户需求,终于客户满意”服务理念,进一步优化全市营商环境,服务经济社会发展。7月29日,龙口市工商企业“获得电力”服务中心揭牌成立。发改局能源服务中心主任孙联合,国网龙口市供电公司总经理贺爱庄、党委书记朱宏光、四级职员孙勇及各部门相关人员参加揭牌仪式。
国网龙口市供电公司总经理贺爱庄表示,服务中心通过构建“强前端、大后台”服务体系,对内打破专业壁垒横向协同集中办公,实现信息系统服务资源统一调度;对外向客户提供业扩服务快速响应,与政府优化营商环境融通共享,政务数据和电力数据有效互补,为客户提供互动化、智能化、多元化的电力综合服务。
随后,发改局能源服务中心主任孙联合与国网龙口市供电公司总经理贺爱庄共同为龙口市工商企业“获得电力”服务中心揭牌。
据介绍,龙口市工商企业“获得电力”服务中心集约营销、发展、运检等相关部门人员,组成服务团队,进行合署集中办公,进一步贯彻以客户为中心的服务理念,最大限度提高内部协同效率,实现服务资源统一调度,同时,服务中心能够发挥政企联动优势,推动政务数据和电力数据有效互补,持续压减报装接电、配套电网工程建设时间,打造更加方便快捷高效的用电服务新模式,更好的为龙口市民提供优质电力服务。
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