大众网·海报新闻记者 林晓冬 烟台报道

　　近来，龙口市文旅局为切实保护群众利益，从严厉打击“不合理低价游”行为入手，出实招、下真功，全力规范旅游市场经营秩序，努力还龙口旅游市场一片净土。

　　治乱象 出重拳

　　采用多部门联合执法整治文旅市场的举措，对全市旅游市场进行全方位的整顿。重点查处旅行社违法线索，从严从重打击。

　　龙口市文旅局联合市综合行政执法局组成专项检查小组，奔赴东海度假区，对区内的各个旅行社全面铺开检查。检查中发现，龙口交运、猴开心、龙口鹏海3家旅行社正常营业，其中龙口鹏海旅行社在调取其电脑档案时发现，该旅行社2020年7月有发团情况，但未与游客签订意外责任险，市综合行政执法局立即制作现场检查笔录、现场询问笔录。截至目前，已检查旅行社3家、门市部10家。

　　重宣传 抓整治

　　龙口市文旅局加大宣传力度，在东海旅游度假区观音殿前设立宣传咨询点，悬挂横幅，用音箱播放《致旅行社及导游的一封信》，发放《致全市旅游爱好者的一封信》等宣传材料，提醒广大游客提高防范意识，拒绝参加“不合理低价游”。同时，鉴于该局存在监管力量薄弱的问题，采用公布监督电话8512329的方式，发动群众共同监督。同时，将此事件做为案例，通过微信群、电话等方式传达给各旅行社，让企业加强行业自律。

　　龙口市文旅局举一反三，进一步扩大检查整治范围。对旅行社、星级酒店、旅游景区等行业进行持续检查，并将检查领域从打击不合理低价游扩展至疫情防控、安全生产、森林防火等范围。共出动4个检查组，4部车辆，检查40余点位。

　　创机制 护游客

　　日后，龙口市文旅局将联合相关执法部门持续推进专项整治行动开展，深入整治旅行社违法违规经营行为，重点整治“不合理低价游”等突出问题，通过“体检式”暗访评估、现场督办、定时检查与不定时抽查相结合等方式，依法严查违法违规经营行为，维护旅游爱好者合法权益。同时，针对五一期间外地游客过多，存在突发情况的实际，该局在文旅领域的各行业张贴告示，启动山海文旅学雷锋救援队，协助处理突发事件，做好假期各种社会救援救助工作，助力安全生产，提升服务质量，确保五一期间不发生安全责任事故，给游客营造舒心愉快的旅游环境。