大众网·海报新闻记者 张皓月 通讯员 王红梅 烟台报道

　　为真正实现行政审批的便民性和高效性，龙口市发改局审批窗口不断以“优化营商环境、提升审批服务水平”为抓手，按照上级政策要求，并结合龙口实际，推进审批服务精简化，让群众省心省力办业务。

　　化繁为简

　　开启审批新模式

　　为了让群众少跑腿，数据多跑路，市发改局不断探索审批新模式，按照规定减少各类前置审批材料，积极推进网上审批，大力推行审批事项网上咨询、申报、预审、办理等服务，将“审批制”优化改为“备案制”、“承诺制”。审批事项法定的办结时限为20个工作日，市发改局承诺审批办结的时限最多不超过3天，审批时间压减80%以上。

　　为了确保能够在承诺时限内准确、高效的完成企业投资项目备案工作，市发改局审批窗口牵头组建了企业投资项目备案工作组，按照局内各科室职能分工共成立了5个工作组。将原来备案项目会签程序简化，取消了所有纸质版审查材料，企业和群众来办理审批手续再也不用跑前跑后，极大的方便了人民群众、提高了审批效率。

　　今年以来，市发改局审批窗口共办理各类事项1047项，其中审批类3项、核准类16项、备案类1028项，“一次办好”完成率100%。

　　特事特办

　　开通审批绿色通道

　　在年初疫情防控期间，为支持防疫紧缺物资生产、经营企业尽快复工复产，市发改局精准施策，紧急开通“抗击疫情绿色通道”，指定专人，随时待命，全天24小时为企业提供审批服务。

　　针对企业迫切需要防疫物资生产加工项目备案，安排专人主动对接企业，帮扶企业解决困难，耐心细致指导企业完成网上申报，最大限度压减办理材料、办理环节、办理时间。

　　绿色通道开通以来，龙口道恩模具有限公司熔喷无纺布及口罩生产项目、山东德晋新能源科技有限公司年产4380万只口罩生产制造等生产项目，市发改局仅用半个小时就协助企业完成相关备案手续，以最快速度全力保障疫情防控物资项目早日落地投产，助力打赢疫情防控阻击战。

　　多措并举

　　优化工作新标准

　　“换位思考”推进审批服务标准化。树立便民服务思想，从企业和群众的视角梳理改革事项，充实完善改革清单，按要求认真制定“一次办好”事项清单。落实“三集中三到位”要求，审批服务事项全部进驻政务服务中心；按统一标准、用群众语言制作服务指南、一次性告知书，让群众明明白白办业务，优化提升群众办事体验。

　　“删繁就简”推进审批服务精简化。严格落实山东省人民政府令第326号《山东省企业投资项目核准和备案办法》要求，精简各类前置审批材料，调整、简化了我市企业投资项目核准和备案前置条件，将原来备案项目会签程序简化，取消了所有纸质版审查材料，极大方便了人民群众。

　　“主动服务”推进审批服务精准化。实行“前台统一受理、后台联动审批、统一窗口出件”，变群众跑腿为干部跑腿、数据跑腿，实现只跑一次，只进一门，一次办好；积极推进网上审批，大力推行审批事项网上咨询、申报、预审、办理的服务新模式，让群众省心省力办业务；积极实行帮办制，对重点项目、企业过程中遇到的问题，主动安排人员上门跟踪服务，帮助研究解决。

　　“流程再造”推进审批服务高效化。探索实行“容缺受理”，在规范行政审批程序的基础上建立“容缺机制”。将审批关口前移，在建设单位相关材料不齐备的情况下，提前进行审查，及时反馈审查意见，大大提高了审批效率。