大众网·海报新闻记者 王世羚 通讯员 王超 王芳 烟台报道

　　记者近日了解到，潮水镇创新推出“智慧潮水”政务办公平台，搭建起具有乡镇特色的印章、宣传、财务、考勤、会议、后勤、督办高效管理体系，镇村联动、随手拍、民生热线等15项政务事项实现由线下转为线上审批，让农民在家门口就能享受优质、便捷的服务，探索出一条解决服务群众“最后一公里”难题的新路子。

　　行政审批服务历来掌握在政府手中，农民办事面临着审批程序复杂，审批前置条件多的难题。通过上级逐步下放的行政审批权，对于村民分户、出具各类证明等与农民息息相关的审批事项，农民只需到村委会提供业务办理所需资料，由村级操作员上传“智慧潮水”，经审核通过后，可直接完成审批，办理结果可直接由村干部转交村民，农民逐步实现“足不出村”便可享受一站式服务。

　　“智慧潮水”的使用为室内办公与入户办公相结合模式的实行提供了可能，潮水镇结合村“两委”干部值班制度，大力优化农民社会化服务。平常村干部在村委会办公室为村民办理各类审批事项，而针对村中部分老年人等特殊群体行走不便的情况，一个便民电话，村干部即主动上门服务，实现了农民享受服务从“不出村”向“不出户”的深化。

　　潮水镇以手机、电脑为平台，以网络为媒介，大力推行数字化服务，紧跟开发区发展步伐，走在前，做表率，“智慧潮水”随手拍、村呼镇应、民生热线、政务审批、公文管理、招标审计等功能的使用，让政务服务由线下转到线上审批，由纸质文件转为电子文档，以数字化为抓手推进无纸化办公进程，开创现代化办公新模式。

　　以往老百姓盖章等事项需要先后找村会计、村委会主任和党支部书记申请，然后再去政府找包村包片干部层层审批。经常因某个环节审批人不在而导致办理一个事项要很长时间，跑几趟也不一定办成，造成了人力、物力和时间上的极大浪费。现在有了“智慧潮水”，实现了“一次办好”，方便快捷，且许多事项不需出村，真正解决了百姓办事的“痛点”,更好的服务民众，提高了群众满意度。