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大众网·海报新闻记者 王世羚 通讯员 刘瑶 烟台报道
多年来,烟台开发区交通运输执法监察大队全体执法人员,日夜守护在区内各条道路上。他们以“交通先锋·服务民生”为服务目标,牢固树立“以人为本,发展为民”服务理念,坚持“执法零投诉,服务零距离”的服务标准,用实际行动谱写了一部为民、便民、惠民、乐民的新篇章,打造了一支素质高、形象好、善打胜仗的交通执法铁军。
建立周例会集体学习制度。每周一全体工作人员提前到岗进行集中学习,集中学习道路运输相关法律法规、交通执法监察工作规范制度外,把廉政教育学习也作为一项必要内容,加强对执法人员的理想信念、宗旨观念教育。通过加强业务学习,规范执法流程,观看警示教育片,使全体人员时刻警钟长鸣,筑牢拒腐防变的思想道德防线。
从细节抓起加强队伍管理。坚持统一着装、挂牌上岗制。要求全员从自身做起,从一点一滴做起,从每一个细节做起,党员同志要按要求规范佩戴党徽。始终坚持以人为本,把"高素质、高水平、高境界、高效率"作为创建工作目标,要求在回答业户提问时要站立,耐心回答业户提出的问题,做到来有迎声、问有答声、走有送声。赢得了社会各界的高度评价,对外展示"文明窗口"形象。
实施"四位一体",开创治超崭新格局。以“联合治超”为突破口,坚持政府主导,部门配合,与公安交警开展联合治超,强化路面执法;以“源头治超”为着力点,对区内货物集散地和大宗货源点实施巡查管理,健全管理制度和工作规范,严把运输资质、货物装载、车辆过磅、车辆出场“四个关口”;加强“科技治超”,提高治超科技手段,治超处理系统实现数据联网,超限检测数据、车辆信息、影像资料以及超限车辆卸载过程做到电子交接、电子存档;实行“区域治超”,推进执法力量下沉,管理重心下移,进一步加强基层交通管理权,形成统一、协调、高效的交通综合执法体系。
打造交通监察文化品牌。结合执法工作实际,更新了走廊文化宣传牌,悬挂廉政格言警句,建成了廉政文化走廊,使办公区成为提升陶冶执法人员思想境界和情操的文化阵地。坚持以服务促管理,塑造文明形象。进一步加大管理力度,提高行业管理的水平,进一步加大对文明创建工作的探索和创新。
今后烟台开发区交通运输执法监察大队将一如既往抓管理、促服务、抓教育、促廉政、塑形象立品牌,实现社会效益和文明建设双丰收。
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