大众网烟台2月8日讯 （通讯员 孟彦祥 记者 姚辉） 大凯，本名李文凯，系蓬莱市人民医院耳鼻喉科一名普通的主治医师。

　　2018年2月2日，大凯大夫值夜班。3日凌晨2点50分，一位75岁高龄的鼻出血老人捏着鼻子，慌慌张张地来到耳鼻喉科病房。大凯大夫一边仔细检查鼻腔，一边询问病史，鼻腔内有大量血凝块，出血部位在鼻中隔前端，这个部位的出血比较常见。他一边细心地为老人清理鼻腔，一边耐心地安抚老人紧张的情绪。因为老人出血很活跃，不能给予直接止血，予以呋麻液棉片填塞压迫止血，等止血后根据情况再行下一步治疗。大凯大夫手把手指导老人自行捏住鼻子止血，嘱咐老人填塞止血材料会出现头痛、鼻塞等一些正常反应，让老人不要担心。在大凯大夫的安慰鼓励下，老人原本紧张的情绪也慢慢平和了下来。

　　就在大凯大夫记好病历，开出药方，一切处置完毕，叮嘱老人1天后到门诊复查时，让他意想不到的事情发生了：老人家突然站起身来，向他深深地鞠了一躬，并连声感谢。大凯大夫没有想到，自己一次极其普通的看诊，却赢得了老人如此高的尊重。工作16年，感谢的话收到无数，但这般礼遇还是第一次，他也连忙起身，向老人鞠躬回敬。

　　3点15分，老人高兴地离开了医院，回到值班室的大凯大夫，内心的激动却始终无法平静，一颗善良柔软的男子汉的心，被震撼着，被感动着，被幸福着……他立刻在朋友圈里分享了这份感动。然而，就是这份不足百字的分享，却又获得了数百个赞同和赞赏。这里有同事，有同学，更有许多是患友。许多的留言与点评，也都充满着高大上。

　　外四科同事王永臻：生活从感恩开始！如果每个人都怀有一颗感恩的心，感恩别人的帮助，感恩他人的付出，生活就一定会更和谐。

　　内三科副主任王婵：作为一名医生，成就感满满的。

　　外六科同事徐蓬永：事有对错，人分善恶，诸事因果循环也。对患者，医生感同身受，没有一个医生不渴望自己的患者早日康复，所以更加竭尽全力。

　　高中同学王德强：有大凯这样医德高尚的同学，我们感到无比的自豪和骄傲。

　　大学同学司晓倩：和你一样，我怀孕值班抢救了一个三个月的婴儿，后来孩子妈妈把自己催奶的鸡汤给我盛了一碗，到现在都一直感动着。

　　患友兰晶：哎呀，感动死了，好正能量呢！有你们这样的好医生，我们放心、安心……

　　大凯大夫：这是患者对我们工作的认可和鞭策。

　　诚然，对于疾病这个共同的敌人来说，医生与患者，永远是同一个战壕的战友。痛苦在病人身上，但更着急的往往是医生，如何去除病魔，是医生与患者共同的追求。医学，是一个技术性很强、实践性很强的特殊专业领域，好医生都是看了大量的患者、见了各式各样的疾病之后积累起来的经验，这是一个逐渐熟练成长的过程。

　　医疗的本质是一种对病人的关怀，包含着技术与爱心两大要素。而医生和患者之间，对于医学知识的理解和掌握存在着巨大的“信息不对称”。所以，医患之间需要建立和保持一个彼此信任的关系，医生要理解患者，患者也要理解医生，医生和患者合作，这样的治疗效果才会好，医患关系才能更好地改善，医患之交才会变得更真更纯。

　　世界上没有过不去的坎，只有过不去的心理。人生放下就是快乐，苦尽则甘来，甘来则见心，见心则明性，明性则成佛。老人给大凯鞠躬，是对医疗工作的肯定和激励，是对医生最珍贵的回馈。大凯给老人鞠躬，更是一种关爱，一种尊重，一种自信，一种对生命相托的庄重承诺。

　　世道变了，那份渴望没有变；时代进步了，那份医者仁心却更加执着更加坚定。其实，这份理解与默契，这份真诚与友情，从来就不曾远离过。

　　2005年5月28日，蓬莱金创集团公司给蓬莱市人民医院献上了一面题有“危难显真情，情谊万古长”的大红锦旗；2007年1月26日，住院患者“黑龙白水”为蓬莱市人民医院外二科题写了一幅充满感恩和激励的楹联；2008年7月29日，5位年逾八旬的离休老干部或在家人的搀扶下，或坐着轮椅，一同相约来到蓬莱市人民医院内二科、外一科送锦旗；2016年10月6日，被成功抢救的羊水栓塞病人家属姜先生将5面绣有全家人感动与祝福的大红锦旗，分别献给了蓬莱市人民医院产科、麻醉、重症医学科、儿一科、外一科；2017年4月，蓬莱市人民医院外五科顺利为一名90岁的老人家实施了股骨颈骨折头颈人工股骨头置换术，并给予了亲人般的关爱和护理，老人特地邀请电视台来院采访宣传……

　　蓬莱市人民医院院长姜宏伟上任伊始，就提出了“说话让人爱听，做事让人满意”的服务理念。而今，这一理念业已成为1100名人民医院人一以贯之的行为准则。

　　如是，在这里，越来越多的人们所体验到的更多的是，沁人心脾的亲情、友情、理解、尊重与包容。这是，一种形象，一种姿态，一份责任，一种情怀……