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牟平区中医医院全面强化医疗质量管理工作

来源:大众网烟台频道   编辑:   2018-02-04 21:04:00   作者:

  大众网烟台2月4日讯 (通讯员 常庆德 记者 柳焱培) 近期,烟台市牟平区中医医院通过建立医疗质量与安全核心制度落实机制,全面提升医疗质量管理水平,切实保障了患者安全、安心就医。

  建立规范化质量管理机制。强化院科两级质量管理体系,做到责任到位、检查到位、措施到位、落实到位,逐步使工作制度化、职责明确化、操作规范化。运用PDCA管理工具,通过分析计划、系统实施、阶段检查、绩效评价的质量管理循环,持续改进医疗服务质量。借助三甲医院的建设审核期,重点推进了优势病种诊疗方案和临床路径管理,提高了医疗质量,规范了合理检查、治疗、用药等。

  建立常态化督导检查机制。职能科室深入临床,对三级医师查房制度、首诊负责制度、疑难病例讨论制度、查对制度、术前讨论制度、危重患者抢救制度等医疗核心制度落实上形成监管合力,并对问题督导整改,有效降低了医疗安全隐患,保证了患者安全。坚持问题导向,针对规范检查流程方便患者就诊梳理的35个问题,分管院长牵头,医务科组织全院临床、医技科室“对号入座”,直面共议整改提高方案,增进了互信,优化了流程,便利了患者,提高了医疗诊治水平。

  建立制度化质控通报机制。职能科室针对质量管理中存在的问题形成“质控通报”“护理简报”“院感通报”“药事季报”等,敢于亮丑揭问题,对产生原因有分析,对问题的整改有措施,持续改进有督导,跟踪问效有反馈。促进了全院诊疗程序进一步规范。

  建立考核化结果运用机制。质量考核结果纳入绩效分配,作为职称晋升、聘用、评先树优的重要依据。

  建立内涵式护理质量管控机制。护理部通过围绕基础质量、环节质量、终末质量加强督查督导与考核,强化护理核心制度的落实,进一步提高了专科护理的内涵质量。对危重患者的护理,坚持重点人员,重点时间,重点患者,重点操作,做到预防为主,事前控制,确保患者安全。内科一病区护理单元坚持不抓小问题就会发生大问题的质控导向,将护理工作细化分类专项培训、检查、督导、再评估,切实保障护理质量。骨科一病区护理单元进行质量目标管理,细化各个质控小组职责,不定期用质控的标准进行检查、督导、改进,使规范化护理质量标准贯穿、渗透到护理全过程。外科二病区护理单元把护理质量重点放在环节和细节上,定期检查、分析、持续改进和提高。

初审编辑:胡昌辉
责任编辑:石语轩

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