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安徽省蚌埠市成立食品药品投诉举报中心
来源：中国医药报 编辑： 2014-04-22 13:54:00
原标题 [蚌埠市成立食品药品投诉举报中心]
4月11日，蚌埠市食品药品投诉举报中心正式揭牌成立。该中心全面整合12331投诉举报电话、市长热线交办投诉和“市民心声”等投诉举报平台，24小时全天候运行，实现投诉举报办理制度化、科学化、规范化。
经蚌埠市编办批准，蚌埠市食品药品稽查支队加挂市食品药品投诉举报中心牌子，各区市场监督管理局所属市场监督稽查大队加挂区食品药品投诉举报中心牌子，承担本行政区域食品药品投诉举报管理等职责，这标志着蚌埠市、区两级食品药品投诉举报有了专门的部门和专业的队伍。
组建后的蚌埠市食品药品投诉举报中心与市食品药品稽查支队合署办公，主要受理食品药品、医疗器械和化妆品在研制、生产、流通和消费环节方面违法违规行为的举报，并负责对投诉举报案件转办、跟踪、督办、调查以及最终的反馈等。中心坚持受理投诉举报“查处及时、反馈及时、督办及时、问责及时”，将进一步强化食品药品安全监管，积极构建食品药品安全社会共治格局。
初审编辑：胡昌辉
责任编辑：石语轩
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