编者按：国家级中医药临床重点专科（学科）建设，是全国中医医院临床专科能力的龙虎榜。“十二五”以来，烟台市努力打造在全国本专业领域居于领先水平的中医药特色专科（学科），创建特色优势明显、创新能力突出、综合实力雄厚、辐射带动强劲的具有烟台特色的中医药专科（学科）建设品牌，先后有4个临床重点专科（学科）入选国家级中医药重点专科（学科），有力带动了中医药服务能力的提升。为推进国家临床重点专科建设，全面强化医疗服务体系，提升群众就医获得感、满意度，烟台市卫健委特推出重点学科、特色专科专题报道，全面展现学科特色、专业优势和学术影响力，诠释“仁心仁术”的生动内涵。

烟台白石肛肠医院大门

烟台白石肛肠医院肛肠科医务人员合影

　　大众网·海报新闻记者 刘妍明 通讯员 孙国宁 烟台报道

　　从最初的路边诊所，到如今的国家级临床重点专科，历经30年的发展，烟台白石肛肠医院肛肠科目前已成为临床业务扎实、技术力量雄厚、人员配备完善、服务理念先进的一站式肛肠诊疗中心。烟台白石肛肠医院院长林林坦言，发展的背后是几十年如一日不懈的探索和传承，是全院上下团结一心、以人为本的坚守和担当。

　　填补区域空白 打造“龙头”学科

　　早在1992年，在烟台市芝罘区白石村，成立了一家不以盈利为目的，以解决百姓就医贵、就医难问题为宗旨的诊所。“当时，诊所就以中医诊疗为特色，随着治疗效果显著，慕名而来的患者也越来越多。”林林告诉记者，在诊疗过程中发现，诊所在肛肠类疾病诊疗上有不俗的表现，于是在2002年，诊所正式注册成立烟台白石肛肠医院，也是烟台地区首家肛肠病医院。

　　“肛肠疾病发病率很高，一般公立医院不把这一类疾病作为主要发展科室，专科发展有痛点就有机会，我们就把这个又脏又累、经营收入又少的学科作为重点学科发展起来。”林林介绍，通过不断的“走出去，请进来”，派出技术人员到各地学习先进诊疗技术，同时聘请全国范围内的众多名家到院坐诊，医院规模和诊疗能力实现了跨越式发展，烟台白石肛肠医院也不再局限于做烟台市最好的肛肠专科医院，把目标瞄准了国家中医药管理局的国家临床重点专科。

　　2012年，烟台白石肛肠医院正式入围“十二五”国家中医药管理局重点专科建设单位，2013年，医院正式启动重点专科建设工作，围绕肛肠科专业定位和建设发展目标，不断加强领军人才、后备人才的培养，实行标准化、规范化诊疗，经过1825天的质控评价，2017年，烟台白石肛肠医院肛肠科顺利通过国家中医药管理局临床重点专科验收，标志着烟台白石肛肠医院正式成为国家临床重点专科医院，填补了烟台市肛肠国家级重点专科的空白。

　　多年来，烟台白石肛肠医院先后获得山东中西医结合肛肠专业委员会先进集体、中医药高等教育学会临床教育研究会肛肠分会“肛肠教育学术交流特殊贡献单位”、山东肠病联盟烟台会诊中心、烟台市结直肠肿瘤早期筛查示范单位等荣誉称号。

　　传承中医药特色优势 坚持中西医结合

　　学科发展以技术为基础，技术的积累源于团队辛勤的钻研，科室多次派医生外出进修学习，把西医的手术优势和中医药的诊疗优势相结合，医人之痛，予人以舒。

　　科室确立了痔、肛漏、肛痈3个优势诊疗病种，并分别制定了规范的中医诊疗方案，开展中医临床路径管理。目前，烟台白石肛肠医院对环状混合痔、高位肛瘘、直肠脱垂、功能性便秘、溃疡性结肠炎等肛肠科疑难疾病的诊治，积累了丰富的临床经验。与此同时，医院技术团队利用大数据优势，不断创新完善，打造了具有国际标准的“四维一体”技术体系：铜离子电化学治疗、TST吻合技术、弹力线套扎技术、芍倍注射技术，均为烟威地区首家授权开展的专项技术。

　　本着为患者减痛、提高其生活质量的目的，肛肠科不断开展创新诊疗。专家根据痔疮的类型，自拟“槐椒方”等十余种专科中药方剂，历经多年的临床验证，使80%的痔疮、肛裂及其他肛门常见病患者免除手术之苦。

　　2022年11月，烟台白石肛肠医院也成功获评山东省中医药特色专科医院。目前，医院年门诊量已达到数万人次，住院患者两千人次，手术量两千余例。“到这里看病的患者，只有不到20%通过手术治疗，80%我们是采取经济便宜的保守治疗。”林林表示，在白石肛肠医院，不仅“花少钱、治好病”，医院的“温暖服务、亲情服务”同样赢得了群众的口碑和赞誉，2021年，来自市外、省外、国外的就医患者达300人，均获得100%治愈和满意。

烟台白石肛肠医院院长林林给患者做手术

烟台白石肛肠医院院长林林带领团队进行病例讨论

　　注重人文关怀 实现个体化诊疗

　　一个医院的发展壮大，技术水平不是唯一的衡量标准，内涵建设、文化建设才是一所医院的灵魂和精髓。林林告诉记者，医治患者的过程中往往不是纯技术输出，帮助和安慰能起到举足轻重的作用。

　　疼痛是许多肛肠患者治病就医路上的绊脚石，作为一家基层医疗机构，解决百姓的病痛是首要职责，2016年，烟台白石肛肠医院正式开展无痛病房建设，也是烟威地区首家无痛病房建设单位。其间，医院组建了由创面管理、疼痛管理、康复管理和肛肠专家组成的研究团队，经过多年探索实践，逐步掌握了行之有效的“7S3R”疼痛管理体系，临床无痛管理率超过90%，2017年，医院荣获全国无痛病房建设优秀单位，成为烟台市首家获此殊荣的医疗机构。

　　在此基础上，医院为患者营造了舒适、隐私的就医环境，满足各阶层人民群众的基本医疗和特需医疗服务。首创360°沟通记录和“私人订治”色带服务体系，进一步了解患者的需求和担心，个性化的为患者提供最适合最安全的治疗或手术方式，消除患者的恐惧，保护患者的隐私。

　　与此同时，好的医疗体验不只是完成手术而是围手术期全流程管理。在多年诊治患者的过程中，医院发现有一种病叫做炎症性肠病，临床表现为“便血，粘液脓血便”发病率低但很难治愈。这部分患者需要医生长期跟随指导用药，医院就把这些患者集中起来，长期免费进行科普教育，复查指导用药，帮助他们稳定病情，减轻治疗负担。

　　“患者的需求促进我们的思考和进步，帮助我们攻坚克难，完成学科建设，因此我们都是从患者出发，从实际出发。”林林说。

　　创新健康教育模式 担当社会责任

　　近年来，随着人们生活习惯和饮食结构改变、工作生活节奏加快等影响，肛肠类疾病的发病率逐年升高，肛肠疾病严重危害着人们的健康，健康教育迫在眉睫。为给更多网友普及健康知识，林林开通“白石菊姐姐”个人自媒体账号，通过线上授课模式，把患者教育、疾病预防的相关知识制作了700多个短视频，通俗易懂，实用性强，如今已收获了超过200万粉丝，播放量已累计超过10亿。

　　与此同时，科室积极开展线下公益活动，走进社区、学校、企业、银行等，每年上百场的健康公益讲座。2021年，医院获评山东省级健康教育基地。

　　此外，自2016年开始，医院连续6年开展国家重大公共服务项目“烟台健康扶贫公益行暨全国大肠癌早期防治公益项目”。相关各类义诊惠民活动共计758次，累计受益人群达25742人，平均受益人次达到了100人/次，多位早癌患者及时发现并手术成功，获得了百姓的高度好评。

　　未来，烟台白石肛肠医院将继续秉承 “百姓信赖、员工幸福、同行尊重、政府满意”的办院宗旨，践行“学科发展，服务社会”承诺，以探索者的姿态推进国家临床重点专科建设，以践行者的积淀助力医疗事业健康发展，以服务者的定位彰显医院民本担当。