蓬莱市人民医院举办“品管圈”成果汇报会
来源:烟台大众网 编辑: 2014-12-18 10:28:00
大众网烟台12月18日讯 (通讯员 小桠 彦祥 记者 姚辉) 为进一步提高护理管理水平,提升护理服务水平,近日,蓬莱市人民医院举办了护理“品管圈”成果汇报会。
品管圈(QCC)是一种比较活泼的品管形式,由科室人员自动自发地结合成一个小团体(圈),又称QC小组,全体合作、集思广益,按照一定的活动程序来解决工作管理等方面所存在的问题,以达到改善工作品质、提高工作效率的目的。蓬莱市人民医院于2013年引入“品管圈”管理。汇报会上,全院各临床科室的28个“品管圈”代表以PPT形,直观汇报展示了各“品管圈”的主题选定和活动改善情况,系统总结了开展“品管圈”活动以来所取得的成绩与经验。蓬莱市人民医院评委团对每个“品管圈”进行综合打分,现场评价,提出建议和改进方向。
本次活动中,蓬莱市人民医院广大护理人员学会了运用QC方法管理质量,活动提高了护理人员发现和解决问题的实际能力,进一步了提升全院整体护理质量和护理服务品质。
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