交通银行烟台分行开展“金融标准,为民利企”宣传活动

2022-09-29 18:15:31 来源: 大众网 作者: 李慧

  大众网·海报新闻记者 李慧 通讯员 于青 烟台报道

  为突出金融标准化在促进金融服务普惠、服务绿色金融发展、助力金融数字化转型,支持金融业对外开放等方面的作用,交通银行烟台分行根据相关要求,组织全员积极开展“金融标准,为民利企”主题宣传活动,充分发挥金融行业的力量与担当。

  依托网点优势,营造活动氛围

  交通银行烟台分行围绕活动主题,通过多样化的宣传方式,向金融消费者积极宣传普及金融标准的发展成就、标准化应用的生动实践,进一步优化金融服务环境,提升金融服务质量。活动期间,交通银行烟台分行立足网点优势,充分发挥网点主阵地作用,利用营业大厅外LED电子显示屏滚动播放活动标语、营业网点张贴宣传海报,在公共教育区摆放宣传折页并在营业大厅配备雨伞、计算器、消毒液等多项便民设备,持续优化业务办理流程,有序减免各项手续费,为小微企业开辟绿色通道,为客户送上暖心服务。

  深入群众企业,强化金融服务意识

  交通银行烟台分行分管行长亲自带领宣传小分队走进东山社区,重点对假币识别、现金机具鉴别能力技术规范等与广大民众自身活动密切相关的金融标注和知识进行宣传普及;同时支行组织宣传小分队,分别深入群众、企业,宣传小组人员面向前来办理业务的金融消费者和企业务工人群、小微商户等目标客户群开展有针对性的金融标准知识宣传;进企业,零距离开展“一对一”金融标准宣讲,提升金融标准化,普及度和金融服务水平。围绕绿色金融标准化、重点开展生僻字处理要求和规范、不宜流通人民币标准、个人客户信息保护要求等业务知识和处理规范的国家及行业相关标准要求等热点进行全面宣传,通过问答互动、交流,用真诚专业的服务,使金融标准知识深入人心,深入日常行为,扩展宣传影像覆盖面。

  在做好外部宣传的同时,在日常晨夕会时,加强内部员工学习,组织员工参加系列主题培训,提升干部员工对金融标准的认识,切实提升服务意识和质效。

  本次主题活动的开展,交通银行烟台分行将进一步践行“金融标准为民利企”服务理念,加强金融消费者的金融标准化意识,提高金融从业者的服务水平,增强金融惠民利企能力,履行国有银行的社会责任和担当。

初审编辑:张皓月

责任编辑:冯炜程

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