大众网·海报新闻记者 崔荔媛 通讯员 邢文云 烟台报道

　　近日，省联社党委书记、理事长孙开连一行到招远主持召开座谈会指导信贷投放工作，为深入贯彻落实会议精神，扎实推进2022年各项工作，招远农商银行组织成立参观学习团前往张店农商银行、昌邑农商银行学习班子带队伍、客户经理队伍建设、贷款营销、部门建设等方面工作，该学习团由招远农商银行董事长于东玲带队，以现场考察、部门点对点交流的形式进行深入学习。结合自身实际，“三点发力”做好信贷投放工作，推动各项业务稳健发展。截至目前，招远农商银行各项贷款86.97亿元，较6月20日增长1.75亿元。其中，实体贷款77.55亿元，零售类贷款35.94亿元、9518户，无感授信客户激活1544户、用信体验147户，分别较6月20日增长1.04亿元、0.43亿元、225户、1012户、146户。

招远农商银行到昌邑农商银行学习交流

　　找准切入点 做好信贷基础工作

　　进一步加强客户基础信息采集工作重视程度，夯实业务发展的基础，充分发挥自身优势，不断加大对“四张清单”客群基础信息的采集力度，建立信息档案，形成普惠金融“大数据”，让批量获客、批量调查、批量授信成为常态。以“智慧营销系统”为依托，开展驻村驻点线上打卡，做好实地走访，形成“线上管理、线下走访”的驻村驻点模式，把营销工作留印留痕落到实处。同时开展“双线并行”联动服务，在客户经理开展驻村驻点办公的同时，厅堂人员成立移动智慧厅堂服务队，开展上门服务，不断拓宽辖区支行金融服务半径与时长。学习复制张店、昌邑农商银行先进经验，转变信贷营销理念，坚定“做小、做零、做散”的信心和决心，不断下沉营销重心，满足不同客户信贷需求，通过“一人、一村、一格”网格化管理，深入开展“整村授信”，不断强化零售贷款投放力度，全面推广“无感授信”“有感反馈”，让客户凭信用获取授信，在线上就能放贷，有效提升了获取信贷便利。

　　紧扣关键点 注重业务营销工作

　　线下通过筛选和与村支“两委”沟通，确定走访名单，找准“关键人”，对辖内客户挨家挨户上门走访。为更好地服务客户，节省客户办贷时间，客户经理带着移动设备，主动上门服务。一对一、手把手现场教学，随叫随到，及时释疑解惑。线上筛选优质目标客户，利用下班后的时间“打个电话、送片祝福、推项产品”，建立客户微信群，定期推介优势产品，随时解答客户疑问。 推进“四个中心”建设，通过信贷调查营销、审查审批发放及贷后检查标准化操作，各流程划段分工，限时办结，有效压缩办贷时间。提高工作效率。同时在风控可控的前提下，简化贷款手续流程，增加贷款审查人员数量，提高审查速度。紧紧围绕产品拓展市场、围绕市场研发产品，结合不同时期客户需求特点，有针对性进行重点营销。一方面，加强与政府部门、农担公司等合作，积极获取人行支小再贷款等政策性扶持资金，利用政府贴息及风险补偿机制，持续加大“创业担保贷”“鲁担惠农贷”“粮食规模种植贷”等政策性贷款营销。另一方面，聚焦企业园区。辖内所有营业网点走企业跑园区，实现“二走六访二促”，确保金融政策收益主体清楚了解和应享尽享。同时围绕产业链、供应链延伸服务范围，实现以点带面的集约式营销。

　　抓住重难点 加强风险化解工作

　　落实授权审查审批中心责任，严防操作风险，增加贷款审查人员数量，严格落实双人调查、电话回访工作要求，从根源降低贷款风险。同时加大客户经理培训力度，以“老带新”“传带帮”提高把握风险能力，通过实地走访察看客户生活起居，询问左邻右舍细微事项，向客户生意伙伴等关联方交叉核验客户人品和实力等方式，有效评估客户健康及财务状况，对嗜赌、吸毒、家暴等不良行为设立禁入清单，协调村支“两委”干部，进行客户信用风险画像，最大限度缓解信息不对称问题。严格落实贷后检查中心责任，对新发放的信e贷全部电话外核，对新增30万元以上贷款现场检查。根据潜在不良贷款成因，建立台账，采取“一户一策”，通过催缴欠息、及时转贷等方式，及时化解潜在风险贷款。通过班子成员带头认领大额不良贷款、全员清收活动、资产经营中心专职清收职能，不断加大催收力度。同时加强与法院的沟通，提高依法清收工作效率和成效，加强与公检法等部门的协调联动，严厉打击逃废债行为。