大众网·海报新闻记者 崔荔媛 通讯员 宁浩 烟台报道

　　近日，工商银行烟台开发区支行认真贯彻落实上级行关于做好近期疫情防控工作精神和属地管理要求，强化责任落实，加大工作力度，细化工作措施，筑牢疫情防控“安全门”，实现疫情防控和业务发展“两手都要硬、两战都要赢”。

　　疫情就是命令，防控就是责任

　　面对疫情防控，工商银行烟台开发区支行在人员严重短缺的情况下，快速启动防疫紧急预案，第一时间成立由支行行长担任组长、支行党总支班子为成员的疫情防控工作领导小组。支行行长在疫情发生后，连续78小时坚守在支行现场工作，全面统筹辖内机构的疫情防控应急处置工作，积极研究部署应对疫情相关措施。严格落实各网点、部室负责人防疫工作首问责任制，压实部门主体责任，快速应对，强化管控，坚决守住“零感染”“零疑似”目标。

　　积极部署，做实做细

　　工商银行烟台开发区支行疫情防控工作领导小组从严制定了《开发区支行应对突发疫情风险工作方案》，并第一时间在线上，召开了全行中层以上干部会议，进行宣导传达。同时，以网点、部室为单位，详细部署防疫工作细节，严格制定每日值班人员表、每日防疫重点工作分包配档表，确保疫情防控预警、监测措施全方位、无死角。

　　快速严密排查，织密织牢防控网格

　　此外，工商银行烟台开发区支行详细整理了全国中高风险地区名单、已确诊人员活动轨迹及居住小区，对全行97名员工逐一排查，尤其是对近期休班人员、外出培训人员、公务出差人员及尚未注射疫苗等人员的行程进行了详细排查。

　　工商银行烟台开发区支行根据排查情况，制定了重点关注人员名单，持续做好跟踪排查，每日至少两次落实其当日健康情况、活动范围及核酸检测情况。经过排查，了解到7月26日曾有华怡员工到支行进行业务办理的情况后，支行通过录像，反复排查确认当日三个与其密接的支行服务人员，同时通过预留电话与客户取得联系，主动了解排查其活动范围，是否与华怡已确诊人员有过密切接触等相关信息。

　　工商银行烟台开发区支行将了解到的信息，第一时间反馈上报至开发区应急管理局及上级行，并在应急管理局的协调安排下，优先为开发区支行3位密接人员，进行了核酸检测，3位密接人员首次检测均为阴性，目前均居家或酒店严格隔离，待24小时再进行第二次检测，营业部剩余29名员工也在第一时间进行了核酸检测，目前均无异常。

　　建立紧急事项汇报制度，加强疫情防控信息报送

　　工商银行烟台开发区支行设立防疫专用微信工作群，对于突发情况确保及时响应。支行每日实时更新全国中高风险地区名单、已确诊人员活动轨迹及居住小区情况，实行疫情日报和零报告制度，动态关注员工及密接人员的健康情况、行动轨迹、核酸检测、居住小区紧急封闭及其他相关情况，一旦有任何异常信息，将会第一时间上报支行办公室，坚决杜绝迟报、瞒报情况发生。

　　以“零”为目标，倾力打造安全环境

　　疫情发生后，工商银行烟台开发区支行紧急清点防疫储备物资，对于紧缺物资立即采购配备。在支行基本全员居家隔离、第三方保洁、门卫全部离岗的情况下，居住支行宿舍隔离的7名新入行青年员工，发挥了消杀、保卫、保洁主力军作用。在支行董行长的领导下，第一时间对支行进行全方位的消毒，加强对重点区域的防护力度，在全体青年员工的共同努力下，仅用了半天时间就对支行办公区、自助设备区和休息区等所有区域进行了彻底消毒。

　　同时，为固化日常防疫工作，青年员工自发制作了值班表，每日早晚对营业厅进行消杀，门卫处每三小时一班，建立出入审批登记制，做到每进必问，每出必查，把防疫措施落实到位。每天下午五点半后，实行夜班巡查制度，每小时对行内整体进行一次巡查，在防范疫情的同时，切实保障行内人员和设备安全，倾力打造安全环境。

　　隔离病毒不隔离服务，保障金融服务绿色路

　　在严格执行防疫工作的同时，确保金融服务不打烊。受疫情影响紧急停业后，工商银行烟台开发区支行行长第一时间牵头制定了《开发区支行疫情期间服务实体经济工作方案》及《开发区支行疫情防控期间稳存增存工作实施方案》。根据方案拟定了各网点、市场部、个贷部的对外公告，并通过张贴公告、微信转发公示等形式，及时向公众做好解释说明工作，对于因疫情造成的业务影响，提前与客户做好预沟通和解释，积极引导客户通过存取款一体机、网上银行和手机银行办理业务，实现“数据多跑路、客户少跑腿”。

　　对涉及财政资金拨付的国库岗位，工商银行烟台开发区支行开设了专门的工作室和休息室，安排了一名经验丰富的国库专员在支行全天候值班，坚守工作岗位，保障各级财政资金的正常运转，助力辖区内疫情防护工作的顺利开展。

　　截至8月4日，工商银行烟台开发区支行共计对下属6个营业网点、7个后台部室、97名员工，全部完成摸排调查工作，全行员工已全部完成第一次核酸检测。其中14人已完成二次核酸检测，目前34人第一次结果为阴性，其他人结果未出。全体员工将继续按照防疫要求，居家不出小区，在岗不出单位，各司其职，筑牢疫情防控“安全门”， 保障金融服务“绿色路”。