大众网·海报新闻记者 张忠莉 通讯员 郝军丰 烟台报道

　　为深入贯彻落实“行业规范建设深化年”的各项要求，积极响应烟台银保监分局打赢疫情防控阻击战、加快复工复产的号召，山东招远中银富登村镇银行积极发挥“扎根县域、支农支小”的战略优势，“不忘初心，践行普惠金融”，大力服务实体经济和基础民生。

　　做“实”合规“三大铁律”

　　山东招远中银富登村镇银行自设立之初就将“不取客户一针一线，不弄虚作假，不放弃任何提升自己和帮助别人的机会”作为企业文化的核心，结合“行业规范建设深化年”对 “道德规范、行为规范、服务规范、管理规范”的要求，开展“一把手讲合规”活动，通过树立"合规"榜样，提高全员合规意识。

　　做“好”就业和民生保障

　　针对本能按期偿还贷款本息但受疫情影响无法正常还款的小微企业、个体工商户，山东招远中银富登村镇银行根据监管部门要求及总部政策，对经过核实确认为受疫情影响企业办理延期还本付息，目前已为10户企业办理延期还本付息，为企业节省费用2万元；同时为切实缓解小微企业、个体工商户还款压力，助力“六稳”工作，该行已为12户小微企业办理无还本续贷业务，累计金额3674.64万元。

　　做“足”减费让利工作

　　为切实减轻小微企业经营成本，山东招远中银富登村镇银行积极开展减费让利工作，包括：免收现金服务费、账户管理费、借记卡服务费、柜台转账汇款费、ATM服务费、电子银行服务费；免收对公账户服务手续费，包括对公账户开户费、对公印鉴挂失、电子对账服务等，并对优质小微企业客户，采取降低贷款利率的方式，助力小微企业稳健发展。

　　做“快”信贷投放时效

　　为优化信贷流程，提高审批资源使用效率、提升客户体验，山东招远中银富登村镇银行制定并开展了信贷业务移动审批试点方案（简称O2O项目）。信贷业务移动审批试点，是基于PAD移动设备对小额信贷业务进行流程优化，由目前的“双人现场核查、双人审查审批”，优化为“单人+PAD现场核查、单人审批”，对于可以进行移动在线签约的业务，最快可实现即时审批、即时签约、即时用款，逐步提升较小金额授信市场的贡献度；运用金融科技，将线上业务和线下传统业务相结合，充分发挥自身系统和渠道等优势，实现全行业务效率的提升，在客户信息录入、拜访客户、为客户推荐产品等方面更加快捷、更有针对性，客户足不出户，中银富登客户经理运用移动业务平台，最快一个小时即可上门完成所有贷款流程。

　　山东招远中银富登村镇银行，将以“行业规范建设深化年”为契机，发挥村镇银行的区域优势，切实做好普惠金融，为助力烟台社会经济发展贡献“村镇银行”力量。