大众网·海报新闻记者 张忠莉 通讯员 林杨 烟台报道

　　为筑牢规范发展基础，强化风险防控基本，确保规范建设取得实效，莱山齐丰村镇银行以“行业规范建设深化年”为主题，围绕“道德规范、行为规范、服务规范、管理规范”要求，多方位、深层次发展，旨在培育良好的合规文化，提升整体服务效果。

　　将深化规范建设与加强党的建设有效结合，莱山齐丰村镇银行5月20日进行党支部书记的换届选举工作，并开展了五月份主题党日活动。党支部书记利用为全体党员上专题党课的机会，为党员讲授合规管理的重要性，明确纪律红线和合规底线，自上而下深化合规理念，发挥党员的模范带头作用，进而整肃行风行气。

　　加快推进企业复工复产，促进服务规范，结合“行业规范建设深化年”活动，该行积极落实监管部门关于支持企业复工复产政策要求，保障疫情防控期间企业资金接续顺畅。在疫情期间，该行转变经营方式，专注支农支小，优化小微企业信贷结构，着力解决小微企业倒贷问题，制定了“一次授权、随借随还”的循环制信贷政策，灵活制定还款计划，缓解企业还款压力；通过降低贷款利率、主动承担抵押费、评估费等方式，降低企业融资成本，为企业延期还本付息。截至2020年5月末，银行为企业减少利息支出及抵押登记等费用合计金额29.32万元。

　　加大科技投入力量，促进网点转型，该行秉承依托科技而不是唯科技的原则，把提升客户体验放在第一位，不断优化业务流程，加强内控管理，及时更新智能设备的相关交易，完善智能设备办理业务范围，提高了客户使用率。目前银行卡的办理、存单的转存业务也仅仅只需花费几分钟。

　　加强内控管理，扎牢制度“防火墙”，为确保现行制度规范和业务流程的合规性、严密性、完整性，银行全面开展制度梳理工作，今年上半年修订信贷制度28项，新增2项；修订会计制度30项，各业务条线部门也将在6月30日之前完成对各项制度的的初步梳理，10月份之前形成完整的制度汇编，印发制度手册。

　　莱山齐丰村镇银行始终坚持做“咱们自己的银行、心贴心的银行”，为客户提供更加全面的服务。