大众网·海报新闻烟台8月13日讯 （通讯员 夏新怡） “谢谢你们，谢谢你们招商银行！”近日，客户李女士在招行牟平支行办理业务的过程中，接过经理递上来的水时连声道谢。入夏以来，烟台地区持续高温，牟平支行用心倾听，敏捷响应，切实践行社会责任，开展“夏日送清凉”活动，得到了客户的高度赞扬。

　　活动开展以来，牟平支行推出了一系列个性化服务举措，为客户提供贴心周到的金融服务。所辖网点对前来网点办理业务的客户送上防暑降温的饮品，并积极为广大市民提供金融知识普及宣传和公益咨询。尤其是反假币、反洗钱和防范金融诈骗等与生活息息相关的金融知识，向大家进行讲解。还自发成立了“清凉小分队”，用走出去的方式，为在岗位上坚守的城市劳动者和守护者们送上炎炎夏日的清凉问候，受到了市民的欢迎。

　　另外，牟平支行主动为高温下的城市户外工作者提供爱心休息场所，并免费供应矿泉水、湿巾、风油精等清凉用品，向高温下坚守的城市工作者致敬。经常来网点办理业务的刘先生开心地说道：“招商银行的服务真的没得说，细微处总让人感动。”大堂经理关切的提醒刘先生，天气炎热一定要做好防晒防暑措施。刘先生听了十分感动，连声夸赞招商银行的服务周到贴心。

　　一份清凉，一份关爱，牟平支行将围绕“亲”和“实”，将爱心和责任落实在点滴服务中，积极开展形式多样性的爱心公益活动，用实际行动向社会传递爱心与正能量。