初审编辑:张雪松
责任编辑:石语轩
大众网·海报新闻烟台8月13日讯 (通讯员 夏新怡) 为了感谢客户的信赖,也为了提高客户的服务感受,招商银行龙口支行在每天中午特意为客户准备了冰镇咖啡、冰镇雪碧来解乏消暑,客户赞不绝口,惊喜连连。
现在这个炎热的天气里,无论客户在那个时间段来厅堂办理业务,员工不仅能够感觉到客户的燥热还能感觉到客户的疲惫,客户在坐在休息椅上疲惫的扇着扇子等待办理业务,如果客户是以这种状态开车肯定存在着很大的安全隐患,于是在龙口支行厅堂,员工不仅为客户准备了香甜可口的阿尔卑斯糖,而且也为客户准备了具有凉爽、醒目口感的薄荷、话梅糖,方便给客户带走,可以起到提神醒脑的作用,客户在接过薄荷、话梅糖的时候连胜道谢的称赞到招商银行永远都是那么细心,那么贴心,让人感动。
客户的满意是对支行最大的肯定,在这个炎热夏天打动客户的不仅仅是一杯冰镇咖啡、一块提神醒脑的薄荷糖,更多的是对客户真切的关心和细致的服务,因为无微不至的服务让客户选择了招商银行并留在了招商银行,龙口支行将更加努力的打造服务品牌,让招商银行的优质服务品牌深入身心。
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为提升客户服务体验,招商银行龙口支行在招待大厅为客户们准备了清热消暑止渴的冰镇绿豆汤,招商银行全体员工极力为客户打造最“冰凉”的免费畅饮体验! [详细]
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