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2025年6月30日 星期一
工行开发区嵩山路支行争揽私人银行客户上新台阶
来源： 编辑： 2018-03-12 16:19:00
大众网烟台3月12日讯 （通讯员 徐春妮） 今年初，工行嵩山路支行把外拓私行客户作为网点的一项重要工作来抓，转变工作思路，发挥私行产品的优势，成功争揽4户私人银行客户。
构建客户服务模式。以客户为中心，以市场为导向，以服务为手段，为客户提供差异化的产品，满足客户的个性化需求，推介营销适合客户的特色金融产品。
培养客户的忠实度。平时注重和客户的粘性度，把客户的忠实度培养起来，让网点保持稳定的发展和增长。让客户从根本上忠诚于我们银行，让他们心甘情愿的介绍更多的客户。
提升网点服务水平。网点服务是客户维护基础，对私行及其他客户提出所有的疑问都进行专业且耐心的解答，让客户感受到好的服务，为维护客户争揽客户提供有力的支撑。
加强人员业务培训。网点负责人每天整理在售私行产品信息，对每一个私行产品进行分析解读，确保客户经理熟练掌握营销要点及私行产品的优势，积极进行营销。
初审编辑：张雪松
责任编辑：石冠婷
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