大众网烟台9月20日讯 “真的没想到被骗的资金会被你们招行找回来，真的没想到……，谢谢、谢谢”,电话那边的女士已泣不成声，哽咽地重复着这几句话。

　　电话来自云南个旧某企业会计，今年7月以来，银行业发生了多起单位结算账户涉嫌诈骗的事件，为防止客户资金再次被骗，对客户造成经济损失，招商银行烟台分行大海阳路支行会计人员对2016年开立的对公账户逐一进行了细致地排查，通过排查发现可疑账户3个，并对其采取了冻结企业网银的管控措施。

　　可疑账户受到控制后，支行运营主管刘艳仍时刻关注着这3个账户，定期查看账户资金是否有变动。8月18日，刘艳突然发现可疑账户“烟台蜀泓商贸有限公司”账户余额22万余元，她脑中第一反应“这是不是诈骗资金？”随后刘艳查询了交易明细，发现8月10日云南个旧个屯公路隧道开发经营有限公司汇入22万元，用途为“支借款”，她越发觉得这可能是被骗资金，于是，想法通过电话与汇款单位核实情况。大海阳路支行员工先通过114查询汇款单位电话，但该单位没有备案，员工又查询了汇款单位开户银行富滇银行个旧支行电话，与其开户银行会计主管取得联系，请求协助核实并告知联系方式，富滇银行工作人员听到该情况后，立即回复是诈骗资金，单位汇款后发现被骗已报警，他们会立即通知汇款单位与我们联系。5分钟后，大海阳路支行便接到了一开始的那通电话。经与汇款单位赵会计交流，诈骗公司盗取了她经理的QQ号，以经理的名义要求汇两笔款，分别为17万和22万，汇到了农信社和招商银行，当天下午发现被骗后便报了警。听到对方还有一笔资金，招商银行大海阳路支行立即建议赵会计通过114查询收款银行电话，说明情况，让银行协助堵截被骗资金，赵会计十分激动，连声感谢。

　　单位资金被骗，为了保住工作，赵会计到处拼凑垫付了被骗资金，这对工薪阶层的她打击很大，当她听到有22万资金被银行截获的消息，惊喜万分，真的没有想到被骗的资金还能主动找回来，对招行工作人员的认真负责深表谢意，同时表示要亲自来烟台感谢。富滇银行的工作人员也称赞招行大海阳路支行：“从业这么多年，很少遇到这么负责任的银行，你们做的真好！”

　　此次成功拦截诈骗资金在招商银行不是个案。长期以来，招商银行烟台分行不仅致力于提高员工专业素质，提升防范金融风险的能力，更是将提高社会公众的金融知识水平，提高公众识别和防范金融风险能力作为己任。

　　今年9月份以来，大海阳路支行开展了丰富多彩的金融知识进万家活动。9月3日，在支行领导的带领下，宣传小组成员带上已准备好的金融宣传折页，身披招商银行绶带，在大悦城对来往的群众介绍了人民币防伪特征识别技巧、新版人民币纸币票面特征、银行卡安全用卡常识、防范银行卡诈骗以及如何防范电信网络诈骗案件等相关金融知识，宣传过程中，群众们纷纷表示在此次宣传活动中学到了很多知识，对他们的帮助也很大，并对我们的活动给予了高度的赞扬。

　　9月10日，支行人员开展进社区宣传金融知识活动，向社区的居民详细讲述新型电子支付工具具体使用技巧、账户实名制的相关政策与要求以及IC卡的使用方法和注意事项，社区居民积极参与其中，从中也获益匪浅，同时对招行的宣传活动进行了大大的赞誉，希望招行能多进行类似宣传活动。

　　通过金融宣传活动的开展，招商银行大海阳路支行进一步让广大客户群众了解了相关的金融知识，提高了防范金融风险的能力。

　　招商银行烟台分行坚持把平凡的事情做细，努力把简单的事情做好，时刻保持一份高度的责任心，愿与社会公众一起营造一个良好稳定的金融环境，为客户的资金保驾护航。