中行蓬莱支行开展员工人身安全应急处置预案演练_银行

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中行蓬莱支行开展员工人身安全应急处置预案演练

来源：大众网烟台频道编辑： 2016-08-11 11:20:00 作者：

　　大众网烟台8月11日讯 为提高网点安全运营管理，提高全体员工的安全防范意识，遇到突发情况，快速启动应急预案流程，烟台中行蓬莱支行认真开展了应急演练活动。

　　为了提高认识，加强员工教育和安全知识培训。尤其是一线员工，在做好文明优质服务的同时，对因依法合规办理业务而导致客户不满的，要耐心解释，稳定客户情绪，避免冲突。

　　结合实际，制定完善的突发事件应急预案。明确责任分工，使预案更贴近实践。

　　加强营业场所大堂和安保力量。在网点配备了大堂经理、大堂引导员及保安人员，确保我行营业场所安全。同时提高他们处事能力，明确岗位责任分工，充分发挥好其在维护正常营业秩序、应对突发事件、保护客户员工人身和财产安全等方面的作用。

　　加强对安防工作进行了全面检查。重点检查了营业厅监控是否有死角，报警、监控设备运行是否正常。同时，对营业场所内可能被用做伤害工具的摆件器材进行了清理，防止被不法分子利用。

　　通过演练，全体员工对网点应急预案的掌握及遇到紧急情况的应对有了切实体验，为安全生产增加了保障。

初审编辑：张雪松
责任编辑：曹昱

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