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工行开发区支行“四突破”发展非常态客户 获益匪浅

来源:大众网烟台频道   编辑:   2016-06-07 13:41:00   作者:

    大众网烟台6月6日讯 二季度以来,烟台开发区支行重视非常态客户的发展速率,在前期挖潜和定位帮扶的基础上,把搞好系统联谊和产品回顾作为新的市场增发点抓紧抓实,尤其是在占有市场资源和客户声誉的前提下,勇于开拓创新,奋力突围攻坚,锁定和开发一批重点非常态华客户,并取得良好效益。

    一、突破产品发展瓶颈,夯实产品获益先手基础。该行拟增加产品原动力市场供求,主要是增加在工商局、环保局、海洋和水产监督局、市场开发中心、交通系统的产品单位定位,以工商银行独有的产品特色和使用便捷方式引导非常态华客户从摸索使用到大力实用,增加客户的产品购买欲望和动机,排除市场矮化和消费褪色等不良因素,多面出击,一举拿下多个市场产品龙头企业,巩固了该行的金融地位。

    二、突破服务间歇性瓶颈,夯实重点领域超级服务机制。该行以服务为宗旨,始终坚持“科学化、系统化和适用化”的服务原则,在不同客户市场进行异化服务机制,突破原有的间歇性服务模式,建立以“日常服务为主、夜间服务为辅”的24小时不间断服务机制,建立“网络服务为主、柜面服务为辅”的常态化服务机制,科学安排服务时段,泛性安排服务层级,从而为占据服务高端市场引领出规范化渠道。

    三、突破市场疲软性瓶颈,夯实金融经济基本市场服务功能。该行以网络为抓手,大力开展市场诱因和金融连接点服务机制,主要是抓好当前微服务、特约服务、网关服务、经济联系服务和金融顾问时讯等服务落实到位,针对个别地区和客户市场疲软性显示,该行通过金融产品诱导经济群和开发个性化金融服务理念等方式,解决了疲软期间客户的市场经济服务问题,扩大了客户的经济利益要求,从而为增加市场效益做好铺垫。

    四、突破效益不连接瓶颈,夯实效益持续增高的现实基础。效益来源于客户又来源于产品,如何助力效益增持和有效提升,是决定金融发展的关键点,为此该行在走联合发展和持续增效的基础上,大力狠抓全面产品阶段性效益突破机制,重点是搞活产品和效益竞赛机制、扩大在程式产品和效益供给、增持劳动竞赛式效益爆发和突围、扩大阶段性效益的科学培育等,通过各方为效益调动和科学筹划,该行的效益增持不断取得突破,各项指标呈逐渐高位发展态势。

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责任编辑:石冠婷

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