大众网·海报新闻烟台4月24日讯 （通讯员 赵娜 记者 邢晨） 进入2020年，一场突如其来、态势凶猛的新型冠状病毒引起的肺炎疫情传播和蔓延，牵动着全国人民的心。当“白衣战士”们勇敢“逆袭”冲锋陷阵在一线时，当全民万众一心抗击病毒疫情时，工行积极主动作为、特事特办，以优质、快捷、高效的金融服务助力疫情防控，树立国有大行的社会责任感和良好公众形象。

　　一方有难 八方支援

　　为支持抗击疫情，全工行人都在行动。疫情面前工行员工尽心尽力，做到全员捐款，贡献了自己的一份力量。同时我们克服物资紧缺、时间紧张等困难， 不分昼夜与医院、物流联络， 携手各方捐款捐物，努力收集医用口罩、消毒液等抗疫急需医疗用品。

　　绿色通道 提高效率

　　为方便春节期间金融机构资金的汇划拨付，人民银行已安排将7×24小时连续运行的小额支付系统单笔限额，从100万元提高到了5亿元。大额汇款无需担心。同时，还开通了电子账户，微信就可以存定期，在家足不出户，只要扫描下二维码，就可以享受微信专属存款，上浮40%，方便又快捷。

　　坚守一线 工行不打烊

　　疫情期间，工行不打烊，从正月初三以来，虽减少营业网点，但做到每天至少有多个网点营业，营业网点充分做好了保护措施，配置口罩，测量体温，登记到店客户，做到一笔一消毒。但我们建议客户可以通过电话、网络与您的客户经理沟通，我们的网点员工也会第一时间为您做好远程服务。建议客户尽量通过手机银行、电话银行、网上银行等线上渠道办理相关业务，减少外出。领导们业充分关怀员工，配备防护用品，提供午餐供应，坚持让我们上报健康情况，尽心尽力。

　　疫情无情，工行有爱。工商银行网点的一线员工，在保证自身防护的前提下，佩戴口罩仍然坚守岗位。工行认真履行‘您身边的银行，可信赖的银行’的承诺，用有温度的金融服务常伴您身边。我们众志成城，共度难关，相信走过冬天便是春！