大众网记者 李慧 通讯员 纪凤姣 烟台报道

　　在生活中，保险意识更应叫作风险意识，保险只是相关事物，最为重要是意识。人与人之间往往因认知、意识的差异而有不同的归宿。每每听闻猛如虎的疾病案例，感慨人生不确定性的同时，那些因为风险意识到位而有托底的案例，则会为故事增添一抹人性关怀。太平人寿烟台中支的两个故事，就充分说明了提前布防的智慧，告诉人们如何让现下“事故”变为日后“故事”，让风险稳着陆。

　　自述理赔经历 烟台这位代理人这样说

　　从事保险行业以来，我已经记不清帮助过多少客户申请理赔了。每当有客户给我打来电话说要进行理赔，我心里担心的不是理赔麻不麻烦、能不能顺利赔付的，因为我充分信任我背后的太平人寿，也信任我的客户们。我往往在第一时间想到的是：幸好她（他）的风险意识够强，这份保障可以雪中送炭了。

　　我的客户周先生在2018年购买了保额50万元的重疾险，同时附加了住院医疗及意外医疗险。当被问到保额50万元是否够用时，他话里隐含着的风险管理意识，让我印象深刻，“风险不可预估，但做好屏障就可以为以后难时续航。我在很多家保险公司都有些保障，加起来基本可以抵御大部分风险。”

　　2022年底，周先生在体检时查出甲状腺癌，当即入院接受治疗。周先生出院拿到病例后，我第一时间为他申请了理赔。经公司核实，周先生所患疾病属于重疾范畴，符合理赔规定。没过多久，他就收到了50万元的重疾理赔款和住院医疗的核定理赔款。

　　后来，周先生亲临公司给我送了一面锦旗，还为我介绍了几位意向客户。与周先生一样，他的朋友们都对保险在对冲风险时所发挥的意义持肯定态度，知道人生中的一些选择，真的能为未知的至暗时刻提前种下希望。

　　重疾“高危期”提前 26岁确诊恶性肿瘤的她这样说

　　近日，太平人寿烟台中支受理了一笔重疾理赔，客户很年轻，只有26岁。

　　“一开始只是身体不舒服，以为是压力导致的内分泌失调，没想到竟然是大病。”得知确诊大病的当天，王女士（化姓）反复确认了好几遍，才愿意接受这个事实。

　　接受手术治疗后，王女士自行申请了理赔，根据合同约定，获得包含重疾、轻症及医疗方面的理赔款共计36.4万元，极大地缓解了她的经济压力。

　　“保险不能保证不发生意外，也不能全方位保障终身，但却是疾病来临时的一道重要防线。没人希望自己生病，买了保险还这么快就用上，心情真的很复杂。”王女士感到无奈而又庆幸。

　　世界卫生组织曾将46至55岁这十年称为“生命高危期”，认为是癌症等重大疾病的高发阶段。但现在，这一高危期正在逐渐提前。越来越多年轻人重视自己的健康情况，并且为将来可能遇到的健康问题做投资。不可控的外部风险下，像王女士一样的年轻人也有自己的睿智。

　　一直以来，太平人寿致力于为客户提供全方位的保险服务，无论是在健康、财产、风险防范等领域，都为客户提供实际的帮助和保障。在两笔理赔中，公司同样以快速高效的方式帮助客户获得了应有的理赔款项，获得了客户的认可。但更值得我们注意的是，在树立科学保险消费理念下，提前布防的智慧让眼下的“事故”变为了日后的“故事”，让风险平稳着陆，风雨来时，更加从容。