太平人寿:点燃客户心中明灯 太平理赔服务获赞

2022-06-08 14:11:31 来源: 大众网 作者: 崔荔媛

  大众网·海报新闻记者 崔荔媛 烟台报道

  “人生路上有很多难以预料的风险和意外,还好我之前就有这个意识,选择了太平人寿。”烟台的宋女士(化姓)最近突发重病导致双目失明,不幸中的万幸是有太平人寿快速的理赔和贴心的服务,为她扫去了心灵上的些许阴霾。

  宋女士算是保险意识很强的人了,早在2006年就为自己购买了太平人寿的多份保单,平时也很注意健康,但工作真忙起来,就不太顾得了。近期,她突然出现高热、发烧症状,但以为是平常的小病,加之工作繁忙,没有及时就医。“原本,我觉得头疼脑热过几天也就好了”宋女士说道。

  但病情快速加重,引起肝脓肿伴之肺炎,几天以后竟导致双目失明,再就医就有点晚了,一时没法恢复。家属亲临柜面讲述了宋女士目前的情况后,太平人寿烟台中心支公司理赔人员为宋女士启动了快速理赔通道,第一时间赶到家中为她整理资料并迅速提起理赔申请,最终获得30余万元赔付款。

  “真是太感谢你们了,虽然我的眼睛现在看不见,但我的心里很暖!”理赔款到账后再次上门慰问时,宋女士握着理赔人员的手动情地说道。

  虽然不能对双目失明的痛苦感同身受,但太平人寿可以帮宋女士祛除心灵上的阴霾,点亮心中的明灯。秉承“用心经营,诚信服务”的经营理念,太平积极为客户送去贴心的关怀与周到的保障。

初审编辑:张皓月

责任编辑:冯炜程

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