疾病无情 烟台平安人寿30万理赔暖人心

2021-08-27 20:57:06 来源: 大众网 作者: 崔荔媛

  大众网·海报新闻见习记者 孙子研 通讯员 王晶 烟台报道

  2021年7月25日,平安人寿烟台中心支公司理赔部接到客户苏先生来电,苏先生表示非常感谢平安高效、暖心的理赔服务,让他不仅拿到了30万元的理赔款,并且后续无须缴纳保费,保单还继续有效。

  体检查出“肺结节”

  82年的苏先生是烟台某国企员工,虽然公司福利待遇非常好,但他仍然认为商业保险可以抵御更多风险。2008-2016年期间,他又先后在烟台平安人寿购买了两份保单,分别是《智盈人生》和《平安福15》组合保险,补充重大疾病险,并提高人身保障保额。

  每年的5月份是苏先生所在公司的“查体月”,5月22日,苏先生和往常一样参加体检,但是胸部检查显示“左肺部有结节,且边界不清”,体检大夫建议苏先生到专科医院做进一步的检查。

  5月29日-6月15日,苏先生前往毓璜顶医院,在医生建议下住院并接受手术治疗,术后病理诊断为“肺部恶性肿瘤”。

病理报告

  重疾理赔,保费豁免

  7月1日,苏先生联系平安人寿烟台中心支公司服务人员,并在其协助下通过手机“金管家APP”提交重疾理赔资料。收到理赔申请后,公司快速安排理赔调查人员进行病情核实。

  经审核,苏先生本次申请符合保险责任范围,按照保单合同约定,平安人寿快速赔付苏先生重疾保险金30万元,豁免后续保费1.4万元,并且5.1万元保额人身保障继续有效。

  “暖心服务、信守承诺”不仅是客户对公司的认可,也是平安人寿对所有客户的承诺。平安人寿烟台中心支公司将继续秉承“以客户为中心,为客户提供有温度的理赔服务”理念,为更多的客户送上优质的理赔服务。

  肺癌,是对人群健康和生命威胁最大的恶性肿瘤之一。肺癌的病因至今尚不完全明确,大量资料表明,长期大量吸烟者患肺癌的概率是不吸烟者的10~20倍,开始吸烟的年龄越小,患肺癌的概率越高。此外,吸烟不仅直接影响本人的身体健康,还对周围人群的健康产生不良影响,导致被动吸烟者肺癌患病率明显增加。

  近年来,群众越来越重视肺癌的筛查与早诊早治,《中华医学会肺癌临床诊疗指南》中制定了符合中国人群的筛查指南:年龄在45岁-75岁的人群,可进行低剂量螺旋CT(LDCT)筛查手段,建议筛查的间隔时间为1年,年度筛查结果正常,建议每1~2年继续筛查,结果有异样,可以在医生的建议下定期筛查。

  专家指出,除了定期体检外,还要养成健康生活方式,不吸烟(戒烟)、不要熬夜、保证睡眠、锻炼身体、饮食平衡、不酗酒、做好职业防护,尽早治疗慢性病、保持心情愉悦等。

初审编辑:崔荔媛

责任编辑:冯炜程

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