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创新理赔思路 探索为生命护航的紫金特色

来源:大众网烟台频道   编辑:   2018-03-14 15:49:00   作者:

  2017年6月13日,客户刘先生驾驶机动车碰撞行人张某,致其左小腿粉碎性骨折,伤势严重连住院带手术至少需要7万多元。事故双方都为筹钱愁容满面,继而产生矛盾。紫金财险烟台中心支公司理赔人员在了解到这一情况后,立即向公司客户及伤者介绍了“紫金保险、人伤无忧”特色理赔服务,并立即向事故双方人员收集了相关材料,第二天完成必要审核程序后,于14日16时垫付了伤者急需的住院治疗费用,从事发到垫付高额医疗费用仅用了32个小时,让伤者能够安心住院接受治疗,也缓解了事故双方的矛盾纠纷。通过“紫金保险、人伤无忧”抢救费的快速垫付,再次证明此项服务的积极意义。

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责任编辑:石冠婷

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