开展金融夜校，提升公众资金安全意识

　　大众网·海报新闻记者 邢晨 通讯员 迟胜杰 宋云云 王云 宫坤鹏 烟台报道

　　自“行业规范建设年”活动开展以来，莱阳农商银行认真贯彻落实烟台银保监分局、省联社党委和烟台审计中心党委的各项工作要求，以“道德规范、行为规范、服务规范、管理规范”四项建设为主要抓手，持续巩固各项工作成果，进一步筑牢规范发展根基，保障各项业务稳步前进。

　　加强党建教育，巩固道德规范建设。首先，积极开展“党建＋业务发展”系列活动，扎实推进党建与经营发展相结合。积极与中国人民银行莱阳市支行、莱阳市税务局等单位开展党建共建活动，实现共建双方以党建促业务，推动各项工作高质量发展；创新“党建＋金融夜校”、“党建＋整村授信”、“党建＋普惠金融”等形式多样的党建活动，在赋能乡村振兴、助力企业复工复产方面发挥积极推动作用。其次，不断深化“以员工为中心的”管理理念，稳步推进党建与员工关心关爱相结合。积极举办党建合规知识竞赛、“中国梦·劳动美”书法美术展、聚影《八佰》爱国主义教育活动、“爱我中华”红色文物展等系列活动，不断丰富我行广大干部员工的业余生活和积极向上的精神风貌，提升了全体员工的凝聚力和向心力。通过组织青年联谊活动，关心关爱青年员工婚恋生活。开展致新入职员工家长的一封信，进行一次特殊的家访，不断加深员工的归属感和幸福感，激发干事创业活力。最后参与公益活动，积极推进党建与社会民生相结合。在全辖发起“希望小屋”募捐倡议活动，以实际行动关爱贫困家庭孩子成长，奉献农商爱心，践行社会责任，增强了全行广大干部员工使命感和责任感。

　　强化体制约束，狠抓行为规范建设。聚焦关键风险，推动审计转型，明确违规问题高中低风险等级，对审计员进行量化考核，提升审计工作质效。总结“风险隐患全面排查”活动成果，建立风险隐患排查长效机制，做实业务条线第一道防线职能，按季开展案件风险排查，加强案件风险源头性防控，制定《莱阳农商银行重要信息报告管理办法》，对信贷业务、柜面业务等违规高发领域，持续完善风险监测预警体系，做到问题早发现、早处置，防止小问题酿成案件。紧盯重点业务、重要岗位、重点网点、重点员工，准确定位风险隐患，通过内部自查自纠、外部联合督导实现5项重点违规问题整治，提高全员合规的主动性和自觉性。四是加强规章制度学习，整理主要监管政策和规章制度要点，基层按天、条线按周、合规按月开展制度规范解读，不断提高员工业务技能和制度执行力；从严员工行为管理，充分发挥员工异常行为排查系统监测预警作用，对下发的疑点数据，实事求是，认真、扎实开展核查，防范和化解操作风险。

　　做实本源主业，完善服务规范建设。充分发挥考核引导作用。以“鲁担惠农贷”为抓手，按照“规模优先、资金优先、服务优先”原则，大力支持种养殖大户、专业合作社、农业龙头企业等农业新型经营主体抗击疫情复工复产，确保信贷支农不阻断、服务支农不打烊、支农效能不降低，提速办理不误时，全面推动涉农、普惠小微业务发展。拓宽普惠金融服务渠道。以“整村授信”、“网格化营销”切入点，加大零售类贷款投放，将服务触角延伸到每个村庄、每户农民，截至目前，已完成450个行政村的整村授信，授信客户7151户，金额1.3亿元；整理采集行业客户信息，制定完成生猪养殖产业集群、肉鸡养殖产业集群、粮食购销产业集群3个产业集群，从而实现对辖内小微客户的精准营销，支持小微客户复工复产。提升柜面服务质量。开展营销服务培训，提升全员营销服务能力，制定《关于进一步规范客户投诉问题处置流程的补充通知》，通过省联社文明服务远程监测及第三方公司按月反馈，针对发现的不规范服务问题落实改进。强化金融知识普及。参加行业规范建设深化年专题栏目“高管来了”，为广大网友对如何防范金融风险出谋划策；组织开展金融夜校，深入村庄进行非法集资、金融诈骗、假币识别等知识宣传，增强老百姓的风险防范能力，提升公众资金安全意识。今年以来，已组织金融夜校73场次，惠及3155人次。