大众网通讯员 林鹏尧 烟台报道

　　“高效办成一件事”是优化政务服务、提升行政效能的重要抓手。近年来，牟平区行政审批服务局坚持把提升行政效能摆在突出位置，持之以恒推进系统行风建设，加快推进政务服务“一件事一次办”、“一网通办”“跨省通办”，为企业群众办事提供便利，取得了积极成效。近日，国务院发布了《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》，其中“水电气网联合报装”、“开办餐饮店”一件事等审批部门服务事项列入2024年重点事项清单。区审批局将认真落实国务院的部署要求，用一件事“小切口”撬动政务服务能力持续提升，最大限度方便群众和企业办事。重点是突出集成、智慧、便捷。

　　加快政务服务集成办理，提供集约高效的优质服务

　　主要围绕办事流程、服务规范、服务质量，健全完善服务标准，指导加快落实“一件事”事项清单。协同相关部门推进线下办事“只进一门”、线上办事“一网通办”、企业群众诉求“一线应答”，让服务更加集成高效，让企业群众少跑腿、简材料、减时限，体验越来越好。在此基础上，我们也将探索将更多事项纳入“高效办成一件事”事项清单，建立审批高效政务服务体系，办成一批群众可感可及的实事。

　　加快建设“智慧审批”，以数字赋能推进服务提速升级

　　主要是充分发挥山东政务服务平台的支撑作用，推动更多高频服务事项无差别受理、同标准办理。深入实施数字审批建设行动，推进业务联动、数据共享、一体化办理，实现服务从能办向好办易办转变。

　　加快惠企利民政策便捷直达，提升服务“最后一公里”质效

　　一方面，我们将做好政策宣传解读，及时在线发布政策，大力推进“四进两知晓”，也就是让政策第一时间进企业、进社区、进学校、进大厅，第一时间让企业群众知晓、让经办机构知晓。持续打造“看得懂算得清”等系列品牌，用通俗鲜活的方式让政策深入企业、深入群众。