烟台市传染病医院王乔琳

烟台市传染病医院王乔琳

　　王乔琳，1987年生人，本科学历。自2006年参加工作以来，严格遵守医院的各项规章制度，团结同志，爱岗敬业，甘于奉献，全心全意为病人服务。她对工作、对病人极其负责任的态度受到医院领导、同事和患者的高度赞誉。

　　一、刻苦训练，成绩斐然

　　作为一名年轻的护士，她刻苦学习各项业务技术。先后到毓璜顶医院、北京302医院进修学习。为了快速提高技术操作水平，她常常忘记了吃饭，忘记了休息。治疗室内、示教室里、救护车上常常看到她反复练习的身影。功夫不负有心人，很快她的各种比赛成绩在医院名列前茅。在2011年10月、2013年11月、2016年7月分别以全院护士第一名的成绩参加了烟台市首届和第二届120急救技能大赛及芝罘区卫生和计划生育局、芝罘区总工会组织的免疫预防工作岗位技能竞赛，都取得了优异成绩，为医院争得了荣誉。个人荣获烟台市卫生局、烟台市总工会、共青团烟台市委、烟台市妇联颁发的“烟台市卫生技术岗位能手”荣誉证书。工作后第二年在医院组织的护理技术技能竞赛中就取得了全院第一名的好成绩，多次被评为医院“十佳护士”、“优秀护士”、“服务标兵”等。

　　二、微笑服务，情满病房            

　　在平时工作中，无论受到任何委屈、抱怨，自己始终能够做到对病人“微笑服务”，每天都以最真诚的微笑、最亲切的语言、最体贴的护理、最饱满的工作热情来面对病人，用心灵的沟通，在护患之间架起信任的桥梁，时刻以“让病人满意”为最高宗旨，经常受到病人及家属的称赞。牟平区龙泉镇的一位女性病人入院时情绪非常焦虑，一言不和就与同病房的病友吵架，对护士告知的有关情况表现出?耐心，甚至处处挑剔。许多护士上班都躲着她生怕惹麻烦！但她却主动靠近她，每天上班都去看她，询问她的病情是否有好转，还有哪里不舒服，慢慢地打开了她的心扉，说出了自己的担心。病人脸上有了笑容，病情很快恢复。出院时病人对自己的孩子说，要永远记住这个位姑娘，是她的微笑与耐心治好了我的病。

　　三、危机时刻，挺身而出           

　　由于具备丰富的业务知识和娴熟的急救技能，在多次意外紧急事件发生时，她都能挺身而出，果断处置，挽救了患者的生命！2015年6月15日下午3点多，在外出返回单位的公交车上，一位中年男子突然晕倒在地，不停抽搐，牙关紧闭。根据自己的工作经验初步判断病人可能是癫痫发作，当众人惊呆之时，她立即向前跪在地上将随身携带的纸巾塞入病人口中，并让旁边乘客协助使病人平躺，将其头转向一侧，清除口腔分泌物，防止舌咬伤及窒息，约5分钟后病人神志转清，得到了全车乘客的众口称赞。2016年10月13日早7点左右，医院门诊大厅一位病人突然倒在地上。她立马冲向前，见病人面色发黄有虚汗。立即测量血压、测指尖血糖，呼叫大夫，为其补充葡萄糖后病人乏力头晕症状逐渐减轻。由于处理及时恰当，避免了一次意外事情的发生，病人深表感谢！

　　“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索！”面对诸多的荣誉，她总是很淡然，她表示，这些成绩的取得，只能代表过去，未来的路任重道远，在以后的工作中，将更加虚心学习，争取把护理工作做得好些，再好些，做一个真正的“白衣天使”。