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周大生部分专柜金下架

来源:北京青年报   编辑:   2013-03-18 09:04:00

    昨天,记者走访北京部分周大生专柜,发现金饰货柜空了一半,服务员称正在撤下已有货品,等待调来新货再上柜。

  继央视“3·15”曝光周大生珠宝销售掺入铱元素的千足金黄金饰品后,有媒体曝出部分外地商场也已将周大生部分产品临时下架。记者在位于通州九棵树附近某卖场内的周大生店看到,店内黄金饰品已全部下架。部分空掉的货架上已摆上各种玉石首饰填充,但仍有空货架。在北四环新奥购物中心、大望路新世界百货等多个周大生专柜,金首饰也被下架。新奥购物中心内,千足金首饰的三个柜台有部分已空。橱窗里的展示商品也被收起,工作人员正忙着点货。“刚接到公司通知,让把所有货都撤下,全部调货。”店内工作人员表示,“现在也不是调所有货品,正在等新货到 。”

  记者从周大生官方微博上看到,该公司已作出“全面复检黄金链,若存问题将退款换货”的声明,称就央视“3·15”晚会报道河北廊坊金街周大生店柜黄金链纯度不足一事,向消费者表示诚挚的歉意。并表示,初步查明该批次产品来源于一个供应商,将对这批产品予以全面复检。如果复检结果证明存在问题,承诺会严格按照国家规定给予妥善解决,包括退款和换货。 周大生专柜销售人员表示:“已经接到公司通知,如果顾客有退换货的情况,可先到店面进行登记,然后携带购买发票等购买证据申请复检,明天就可以进行。”如果有质量问题,可以退货。至于按照何种价格退款,店长称尚未接到公司的具体办法。

  新闻内存

  周大生称北京市场销售正常

  本报讯(记者 任笑元)昨天下午5点,周大生珠宝官方微博显示:“针对此次央视‘3·15’晚会的报道,关于河北廊坊金街周大生店柜黄金链纯度不足的事件,我司已作出进一步处理,现查明本次涉及千足金饰品共148件,其中未销售的105件千足金饰品均已下架复检,已销售的43件产品正在办理全部召回复检。”(截至公告发布时已召回部分产品)

  记者随即联系周大生北京公司,接线工作人员表示,针对央视报道问题,公司已成立问题处理小组,但她同时表示,此次事件所在地是河北,公司所作的货品召回是为了再次复检,在北京市场尚未接到任何有关货品“召回”的通知,目前的销售仍在正常之中。

张雪松

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