大众网记者 李怡莹 烟台报道

　　“销售站的机器出故障了，能来看看吗？”“最新的活动我不是很明白，能给我讲讲吗？”“我的条件都符合，为什么不能开设销售站呢？”……各种各样的问题，是史世涛的工作日常。从2006年开始，他一直从事福彩管理员的工作，至今已经有18年了。多年来，他脚踏实地，用心用情做好服务，争做站点“贴心人”。

　　简单工作铸不凡，平凡岗位赢口碑

　　带着对未来的憧憬和一丝迷茫，刚毕业的史世涛开始从事福彩管理员这一工作，“说是管理员，其实我们更像是站点的服务员、安全员、维修员、培训员。”史世涛说。日常工作中，管理员需要日常巡站了解网点的经营情况，发现销售站存在的问题，并第一时间对站点给予帮助；遇到派奖营销活动，及时到站点张贴宣传活动海报，解答销售员疑惑，同时指导销售人员利用自媒体平台进行宣传，让更多的人参与活动游戏中。

培训中的史世涛

　　“我的电话24小时不关机，销售员起早贪黑辛勤付出，我能做的也就是尽自己最大的力量帮助他们，提供便利。”18年的时间里，史世涛从“职场小白”到“行家里手”，从糙到好，从好到精，化被动为主动，解决片区销售员的“急愁难盼”，成就感满满。

　　公益初心化开拓动力，创新营销开启崭新篇章

　　2013年，史世涛晋升为管理站站长。这一转变，对他而言，不仅是职位的提升，更是责任与担当的加重。他深知，作为管理站站长，自己是连接市福彩中心与基层网点的桥梁，兼顾着承上启下的作用，是反映站点发展状况和需求的联络员，也是向站点下达中心要求的传达员。

　　“我们每个福彩人都是福彩事业发展中的一颗螺丝钉，大家相互协作，共同推动福彩事业发展。”史世涛笑着说。他始终贯彻市福彩中心政策，深入一线巡站，及时了解站点经营情况，第一时间解决站点经营难题，确保基层福彩事业健康有序发展。

深入一线巡查

　　2023年，烟台市福彩中心组织的一次SOS儿童村参观活动，让史世涛再次深刻感受到了自己工作的价值与意义。看着那些因福彩公益金而受益的孩子们，他的心中感慨万千。回家后史世涛自豪地对孩子说：“爸爸的工作，就是将一些人的爱心汇集起来，送去给更需要的人。”史世涛知道，每一份福彩销售工作的背后，都承载着无数人的爱心与希望。因此，他更加坚定了自己的信念，要继续在福彩事业上发光发热，为公益事业奉献自己的力量。

　　面对日新月异的市场环境，史世涛外出学习，积极拥抱变化，探索营销的新路径。他深知，传统的营销方式影响有限，很难吸引到新彩友，未来，他也将率先在部分站点尝试利用自媒体平台进行福彩宣传，拓宽宣传渠道，提升彩友活动参与度。

　　18年如一日，史世涛用坚守与责任，诠释着对福彩事业的热爱，在他的心里，每一个福彩销售站都是沉甸甸的责任所在，每一位销售人员都是他要用心去服务的对象。正如他自己说的那样：“福彩管理员的工作，再干十年二十年也还是有学习的地方，每天都是第一天，业务提升永远在路上。”