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大众网记者 孙国宁 通讯员 杨晶 烟台报道
走进招远市政务服务中心大厅,工作人员正专注地为群众在网上指导填报业务。王大叔计划在镇上开一家公司,却因不熟悉申请流程而踌躇不前,工作人员微笑着耐心解释:“大叔,您别担心,我指导您帮您填。”听到这番话,王大叔紧锁的眉头瞬间舒展开来,脸上洋溢着欣喜:“太好了,没想到现在这么方便,政府的服务真是越来越周到!”这种“一对一”帮办服务,不仅化解了群众“不会办”的难题,更将办理时长大幅缩短,让办事效率得到了质的飞跃。

为优化营业执照办理工作,招远市行政审批服务局将帮办代办和咨询引导服务全方位融入政务服务体系建设,深入践行以人民为中心的发展思想,积极探索、主动作为,通过创新工作举措,提升服务能力,让营业执照办理实现“现场申请、一次办结”,为创业者铺就了一条高效便捷的绿色通道,有力地激发了市场主体活力,推动政务服务向精准型和精细型转变。
下一步,招远市行政审批服务局将继续优化办事流程和服务方式,以提升“群众满意度”为目标,继续落实优化营商环境各项改革举措,为群众提供更加优质、高效的服务。
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